Como atualizar Tags em massa?

Como consultar as tags atuais?

Na plataforma da Qulture.Rocks você pode consultar as tags que estão cadastradas para os colaboradores através desse passo a passo:
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Organização > Gestão> Tags de Colaboradores.

Clicando na Tag você consegue verificar quais e quantos colaboradores atualmente estão com ela 😉.

Como apagar as tags atuais?

Atualmente temos duas opções: apagar todas as tags ou remover todos os colaboradores das tags, sem apagá-las.
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Apagar todas as tags: as tags deixaram de existir em toda a plataforma, ou seja, não estará disponivel nas avaliações, segmentos e ferramentas que as utilizam.
Remover todos os colaboradores das tags: as tags continuam existindo em todos os locais, mas os colaboradores serão desvinculados delas.

Aqui precisamos ter muito cuidado com a ação a ser feita, pois, é irreversível.
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⚠ IMPORTANTE: Se as tags estiverem sendo usadas em reviews ainda não finalizadas e se existirem filtros de perguntas por tag, elas não aparecerão para os avaliadores.

Essa ação é irreversível. Só continue se tiver total certeza das consequências dessa ação. Caso a avaliação já tenha sido FINALIZADA as respostas que foram computadas não são perdidas mesmo removendo as Tags.
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Como apagar as tags de alguns participantes em massa?

Aqui precisamos ter muito cuidado com a ação a ser feita. Recomendamos que sempre baixe e deixe guardado uma versão da planilha de exporte atual, para que fique mais fácil recuperar as informações, caso de algum tipo de problema.
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Com a planilha de export baixada, vamos utiliza-la para preencher a nossa planilha de IMPORTAÇÃO. Note que são duas planilha diferentes, por mais que sejam semelhantes.
A de importação você encontra acessando este caminho.
Em organização:
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Baixe a planilha de importação:
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Preencha com as informações obrigatórias (Nome, Email e Active) de quem você deseja apagar as tags.
Para seguir com a exclusão, adicione uma nova coluna chamada de "destroy_taggings" e a preencha com "true". É necessário incluir o "true", para cada pessoa que deseja apagar as tags atuais.
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Uma vez preenchida a planilha com essas informações. Você pode voltar para a plataforma e escolher o arquivo e subir para o sistema:
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Agora é só aguardar o sistema chegar em 100%, igual a uma atualização de base normal. Se não tiver acontecido nenhum erro, o sistema não vai te trazer nenhum aviso na próxima página e podemos seguir para o passo seguinte.

Como inserir as novas tags manualmente?

Fácil, fácil. Você pode criar quantas Tag's quiser, só clicar no botão "Novo" e seguir os passos da tela.
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Tag Pública: É aquela que ficará visível para os colaboradores.
Tag para Admin: É aquela que ficará visível apenas para os admins.
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Caso queira adicionar apenas alguns colaboradores em uma Tag já existente é só clicar no "🖍" de editar e adicionar os novos participantes :)

Como inserir as tags em massa?

Depois de remover as Tags atuais, você pode inserir as novas em massa. É necessário baixar a planilha de importação de novos colaboradores.
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Organização > Colaboradores > Adicionar colaborador > Via planilha.
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Baixe a planilha de importação:

Preencha com as informações obrigatórias (Nome, Email e Active) de quem você deseja incluir as tags. E agora vamos utilizar essas novas colunas:
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Lembrando: Tag pública ficará visível para os colaboradores. Tag para admin ficará visível apenas para os admins.
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Essas colunas já fazem parte da planilha de importação, basta localiza-las na sua planilha e preenche-las com as tags necessárias.
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​IMPORTANTE: Cada tag deve ser preenchida em apenas uma coluna. Então, caso uma pessoa for ter mais que uma tag, ex: Suporte e Líder, é necessário incluir uma coluna a mais, para essa nova tag.
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José, no final da importação terá 4 novas tags: Suporte, Não líder, Externo e Nível 2.
Maria, terá 3 tags: Líder, Vendas e Nível 3
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Ao finalizar o preenchimento da planilha, você pode voltar para a plataforma e escolher o arquivo e subir para o sistema. Se não tiver nenhum erro, o sistema mostrará o status de finalizado.
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Pronto, sua base foi atualizada e você já poderá utilizar as novas tags, seja para definir algum grupo de atuação, seja para configurar as visibilidades das questões na avaliação! 

Exclusão Seletiva de Tags por Importador

É possível excluir tags de forma seletiva durante o processo de importação de colaboradores. Para isso, é necessário incluir duas colunas no cabeçalho da planilha:

• destroy_tagging = true — ativa a exclusão de tags que não estejam na planilha;

• destroy_taggings_ignore_tag — define quais tags devem ser preservadas, mesmo que não estejam listadas no arquivo.

Com esses dois parâmetros, é possível manter controle total sobre quais tags devem ser mantidas e quais podem ser removidas durante a importação.

Por exemplo, considere um colaborador que possuía as tags "Vendas", "Growth" e "CS".

👉 Antes

Após a importação de uma nova planilha contendo com a proteção da tag "CS", o resultado final será que apenas a tag "CS" permanecerá associada ao colaborador, enquanto as demais serão removidas.

👉 Depois da importação

💡Essa funcionalidade também está disponível via API, oferecendo ainda mais flexibilidade para manter a consistência dos dados em integrações automatizadas.

Ficou com dúvidas ou travou em algum passo?
Chama a gente no chat! Estamos por aqui pra te ajudar 😊