O que são champions, e como eles podem te ajudar a implementar a Plataforma Qulture.Rocks com mais sucesso
O que são champions, e por que você precisa deles?
Ao implementar a plataforma Qulture.Rocks e suas práticas, contar com champions pode ser um diferencial significativo para o sucesso do processo. Esses champions são os early-adopters, os colaboradores entusiasmados que desempenham um papel fundamental em disseminar as práticas e criar um hábito saudável no time. Imagine os champions como embaixadores das práticas na empresa, verdadeiros centro-avantes treinados pela área de RH, capazes de marcar lindos gols.
👉 Ter uma rede forte de champions não apenas acelera o processo de implementação, mas também aumenta o engajamento dos colaboradores e alivia a carga sobre o departamento de RH.
Neste artigo, exploraremos a importância dos champions e como eles podem impulsionar o sucesso da implementação da Qulture.Rocks, fornecendo insights valiosos sobre como identificá-los, capacitá-los e aproveitar ao máximo seu potencial.
Como escolher os champions certos?
A escolha dos champions é uma etapa crucial para o sucesso da implementação da plataforma Qulture.Rocks. Aqui estão algumas dicas práticas para selecionar o time ideal de champions:
🟣 Selecione cerca de 10% da empresa: Escolha uma porcentagem adequada de colaboradores para fazer parte do time de champions. Essa porcentagem pode variar de acordo com o tamanho da organização, mas é importante ter uma representação significativa.
🟣 Diversidade de áreas, funções e senioridades: Certifique-se de incluir colaboradores de diferentes áreas, funções e níveis hierárquicos. Isso garantirá uma visão abrangente e representativa da empresa, possibilitando que as práticas sejam disseminadas de forma mais eficaz.
🟣 Influência na organização: Escolha colaboradores que sejam reconhecidos como pessoas influentes na empresa. Eles devem ter popularidade, habilidade de comunicação e abertura para inovação. Esses champions serão responsáveis por engajar seus colegas e promover a adoção das práticas.
🟣 Avalie o alinhamento com a iniciativa: Antes de escolher os champions, leve em consideração se eles estão alinhados com a iniciativa proposta. Por exemplo, no caso de OKRs, é importante garantir que os potenciais champions não tenham resistência devido ao medo de exposição de sua performance. Certifique-se de que eles estejam dispostos a apoiar a iniciativa de forma positiva.
Ao seguir essas diretrizes, você estará selecionando os champions certos, capazes de impulsionar a implementação da Qulture.Rocks com entusiasmo, influência e comprometimento, aumentando as chances de sucesso e adesão por parte dos colaboradores.
O papel dos champions (e do RH) no processo
A implementação da Qulture.Rocks envolve a participação ativa dos champions e do departamento de Recursos Humanos (RH) em três etapas principais: pré-lançamento, lançamento e pós-lançamento.
✅ Pré-lançamento
Os champions desempenham um papel fundamental ao serem os primeiros a conhecer as práticas a serem implementadas e terem acesso antecipado à Plataforma. É importante que eles tenham a oportunidade de esclarecer todas as suas dúvidas antes do go-live, para que possam se tornar recursos avançados de suporte aos demais colaboradores.
Recomenda-se que os champions acessem a ferramenta com pelo menos duas semanas de antecedência em relação aos colegas e que a utilizem entre si, promovendo a troca de feedbacks e familiarizando-se com a plataforma.
✅ Lançamento
Durante o lançamento, os champions assumem um papel ativo na disseminação das práticas e na promoção da adesão dos colaboradores. Eles devem auxiliar seus colegas na ativação de suas contas nas plataformas web e mobile, conhecendo bem o processo de login, recuperação de senhas e redefinição de informações de acesso. Além disso, é importante que eles estejam familiarizados com as práticas (por exemplo, serem hábeis na construção de feedbacks de qualidade) para poderem treinar seus pares de maneira informal.
Uma estratégia frequentemente adotada pelos nossos clientes é recompensar os champions com camisetas, adesivos e broches especiais, convidando-os a liderar blitz de adoção durante as semanas de lançamento.
🟣👉 No caso específico da implementação de feedbacks, é interessante que os champions sejam os primeiros a utilizar a plataforma, dando exemplo ao pedirem e fornecerem feedbacks de forma proativa e bem elaborada. Isso cria incentivos para que seus colegas também adotem a ferramenta e tenham acesso a bons exemplos de feedbacks e elogios.
✅ Pós-lançamento
Os champions continuam desempenhando um papel fundamental no processo de engajamento e adoção das práticas. Eles devem liderar e incentivar seus colegas a participarem ativamente, mantendo o entusiasmo e reforçando a importância da iniciativa.
⭐ O RH desempenha um papel de apoio ao informar aos champions sobre os colaboradores que podem estar atrasados na utilização das ferramentas, permitindo que eles intervenham e auxiliem no engajamento desses colaboradores.
Em resumo, os champions são peças-chave na implementação bem-sucedida da Qulture.Rocks, atuando como influenciadores e promotores das práticas. Juntamente com o RH, eles desempenham um papel fundamental em todas as etapas do processo, garantindo que os colaboradores se engajem e adotem as práticas de forma eficaz e contínua.