Gestión de objetivos

Planificación en la pestaña Analytics.Rocks

Este artículo muestra cómo acceder y qué información obtener en la vista de planificación en la pestaña Analytics.Rocks de Qulture.Rocks

✏️Nota: Cada vez que encuentres este símbolo ⚙️ significa que se trata de una opción exclusiva para administradores.

Planificación

Actualmente, esta pantalla proporciona información que ayuda en la fase de planificación del ciclo. Veamos a continuación cada una de estas informaciones:

Informe del ciclo (⚙️ exclusivo para administradores)

El botón "Descargar hoja de cálculo" sólo está disponible para los perfiles de administrador, que pueden elegir qué tipo de información quieren ver en el informe que se va a descargar.

 

El informe contiene toda la información del ciclo, para permitir cualquier análisis que los perfiles de administrador quieran hacer.

 

Información general

En la sección que llamamos información general, mostramos algunas cifras relativas a la fase de planificación, como el registro y la aprobación de Objetivos.

⚠️Atenção: Las cifras de inscripción y aprobación se calculan en el momento en que se accede a la pantalla. Esto significa, por ejemplo, que si accede a algún ciclo antiguo, los valores se calcularán utilizando el número y los datos actuales de empleados y equipos activos en la empresa/equipo, y no el número en el momento del ciclo.

⚙️ Los administradores pueden alternar la vista entre los datos de los empleados o de los equipos. Los administradores que también son líderes pueden cambiar entre ver sólo su equipo o todos los empleados de la empresa.

 

Por líderes se entiende el líder directo, definido en la pestaña colaboradores. Los jefes de equipo, sin líderes directos definidos, no tendrán acceso a la pestaña de gestión de OKR.

 

Visualización y filtros

La visualización por empleados considera a todos los colaboradores para construir los datos. Así, si una empresa tiene 500 empleados, los números, tanto absolutos como porcentuales, tendrán en cuenta esa información. La visualización por equipos, en cambio, utiliza la información de los equipos para construir sus datos. Así, si una empresa tiene 50 equipos, los números, tanto absolutos como porcentuales, tendrán en cuenta esta información.

 

Los filtros, en cambio, son un recorte de estos datos, considerando el parámetro seleccionado, pero manteniendo la fuente de los datos a partir de la cual se construye.

 

Diferencia entre administradores y líderes

En cuanto a los números y cálculos que se explicarán a continuación, la diferencia en la visualización por colaboradores:

  • Para los admins, tiene en cuenta a todos los empleados de la empresa;

  • Para los líderes, sólo se tienen en cuenta sus subordinados directos;

Por otro lado, en la visualización por equipos:

  • Sólo los administradores tienen esta visibilidad, teniendo en cuenta todos los equipos de la empresa.

En la visualización por colaboradores, el gráfico presenta las siguientes informaciones

 

  • % de colaboradores. con OKRs: porcentaje de colaboradores que contribuyen (ya sea como responsable o como contribuyente) en al menos un objetivo o proyecto;

  • Total colaboradores: número total de colaboradores en la empresa o equipo;

  • Total OKRs registrados: muestra el número total de objetivos o proyectos registrados en el ciclo.

  • Colaboradores con OKRs: misma información que en el primer punto, pero mostrando también entre paréntesis el número absoluto de colaboradores con objetivos o proyectos.

  • Empleados sin OKRs: porcentaje de empleados activos que no contribuyen (ni como responsables ni como contribuyentes) a ningún objetivo o proyecto. El número absoluto figura entre paréntesis.

Por otro lado, en la vista por equipos:

 

  • % de equipos con OKRs: porcentaje de equipos que poseen o contribuyen a algún objetivo;

  • Total de equipos: número total de equipos activos en la empresa;

  • Total de OKRs registrados: considera sólo los objetivos en los que el equipo es propietario o contribuyente

  • Equipos con OKRs: misma información que en el primer punto, sin embargo, mostrando también entre paréntesis el número absoluto de equipos con objetivos o proyectos.

  • Equipos sin OKRs: porcentaje de equipos que no poseen ni contribuyen a ningún objetivo. Entre paréntesis, mostramos el número absoluto.

 

En el gráfico de aprobación por colaboradores, se muestra:

  • % de Colabs. con OKRs aprobados: porcentaje de colaboradores activos que tienen todas sus contribuciones aprobadas;

  • Colaboradores con OKRs: número de colaboradores activos que contribuyen (ya sea como responsable o como colaborador) al menos a un objetivo o proyecto - son los mismos datos que en el gráfico de Registro;

  • Total de contribuciones aprobadas: muestra el número total de contribuciones en el ciclo. Contribución = participación de un colaborador como responsable o contribuyente a un OKR o Entregable.

  • Colaboradores con OKRs aprobados: porcentaje de colaboradores activos que tienen todas sus contribuciones aprobadas. Entre paréntesis muestra también el número absoluto de colaboradores;

  • Colaboradores sin OKRs aprobados: porcentaje de colaboradores activos que tienen al menos una contribución aún no aprobada. Entre paréntesis se muestra el número absoluto de colaboradores.

✏️Nota: Si el flujo de aprobación no está activo en el ciclo, se muestran las siguientes métricas:

  • OKRs totales: cantidad total de objetivos o proyectos existentes en el ciclo;

  • OKRs con resultados clave o entregables: porcentaje de objetivos o proyectos que tienen al menos un resultado clave o entregable. Entre paréntesis el número absoluto.

  • OKRs sin resultados clave o entregables: porcentaje de objetivos o proyectos que no tienen ningún resultado clave o entregable. Entre paréntesis figura el número absoluto.

     

Por otro lado, en el gráfico de aprobación con la visualización por equipos:

  • % de equipos con OKRs aprobados: porcentaje de equipos que tienen todas sus aportaciones aprobadas;

  • Equipos con OKRs: número de equipos activos que son propietarios o contribuyentes de algún objetivo;

  • Total de contribuciones aprobadas: muestra el número total de contribuciones en el ciclo. Contribución = participación del equipo como responsable o contribuyente a un OKR o Entregable.

  • Equipos con OKR aprobados: porcentaje de equipos que tienen todas sus contribuciones aprobadas. Entre paréntesis también muestra el número absoluto de equipos;

  • Equipos sin OKR aprobados: porcentaje de equipos que tienen al menos una contribución aún no aprobada. Entre paréntesis se muestra el número absoluto de equipos.

     

✏️Nota: Si el flujo de trabajo de aprobación no está activo en el ciclo, se muestran las siguientes métricas:

  • Total de OKRs registrados: considera sólo los objetivos en los que el equipo es propietario o contribuye;

  • Con resultados clave o entregables: del total de OKRs registrados a partir de la regla anterior, cuántos tienen KRs o entregables

  • Sin resultados clave o entregables: del total de OKRs listados a partir de la regla anterior, cuántos no tienen KRs o entregables.

Filtros universales

Los filtros cambian la información de la página en su conjunto. Actualmente, tenemos dos tipos de filtros: por equipo y por campos de empleado.

Filtros por equipo

Funciona tanto para los líderes como para los administradores. Los líderes sólo pueden filtrar por los equipos de los que forman parte y de los que forman parte sus subordinados. Los administradores, por su parte, pueden filtrar por todos los equipos de la empresa. El número de OKRs contabilizados para el equipo es el total en el que es responsable o contribuidor.

Filtros por campos de empleado (⚙️)

Estos filtros sólo están disponibles en la vista de empleado, y sólo para administradores. El campo 'cargo' sólo funciona en este filtro "campos del empleado" si la estructura de cargos no está activa.

 

El objetivo principal de este filtro es ayudar a las empresas que sólo profundizan hasta ciertos niveles jerárquicos, y este análisis puede hacerse vertical u horizontalmente. Es decir, un análisis vertical sería verificar cómo es el registro y aprobación de metas en el departamento de Tecnología, por ejemplo. Un análisis horizontal, por otro lado, sería analizar el registro y aprobación de los OKRs de todos los Gerentes o Coordinadores.

Tabla de objetivos

Mientras que los gráficos dan una visión general, en la tabla se puede entender qué personas componen cada una de las métricas mostradas anteriormente.

En la vista por empleados:

La tabla muestra todos los empleados activos en la empresa o en el equipo del líder (en el momento en que se accede a la pantalla). Para cada colaborador, mostramos todas las contribuciones de esa persona, es decir, OKRs y proyectos que verías al acceder a la página de esa persona.

En la vista por equipos:

La tabla muestra todos los equipos de la empresa o del equipo del líder (en el momento en que se accede a la pantalla). Para cada equipo, mostramos todas las contribuciones de ese equipo, es decir, los objetivos y proyectos que verías al acceder a la página de ese equipo.

 

✏️Nota: Las columnas "Aprobado" y "Estado" no aparecen cuando el Workflow de Aprobación no está activo en el ciclo.

 

⚠️Atención: Esta pantalla muestra información tanto de la persona/equipo responsable de ese objetivo o proyecto, como de los contribuyentes.

También es posible filtrar la información en la tabla, estando en la vista de colaboradores:

  • Colaboradores sin OKRs registrados: colaboradores que no participan en ningún objetivo o proyecto;

  • Colaboradores con OKRs pendientes de envío: colaboradores que tienen al menos una participación en estado "Pendiente de envío";

  • Colaboradores con OKRs en aprobación: colaboradores que tienen al menos una participación en estado "Pendiente de aprobación" o "Pendiente de revisión".

     

Y en la vista por equipos:

  • Equipos sin OKRs registrados: equipos que no contribuyen a ningún objetivo o proyecto;

  • Equipos con OKRs pendientes de envío: equipos que tienen al menos una participación en estado "Pendiente de envío" o "Pendiente de revisión";

  • Equipos con OKRs en aprobación: equipos que tienen al menos una participación en estado "Pendiente de aprobación".

✏️Nota: Los puntos dos y tres no aparecen cuando el Flujo de aprobación no está activo en el ciclo.

Aprobación Masiva

Es posible aprobar OKRs y proyectos en masa para la misma persona o equipo. Para ello, simplemente haz clic en la persona/equipo deseado, seleccione las entradas que desea aprobar y haz clic en "Aprobar OKRs":

Vale la pena decir que no es posible hacer una aprobación masiva de más de una persona o equipo. Sólo puede aprobar todos los OKRs de cada uno de ellos por separado.

Recordatorios

📧 Seleccionando en la tabla, puedes configurar y enviar recordatorios por email o Slack a los empleados/equipos. Solo tienes que hacer clic en "Configurar recordatorio", seleccionar el canal de envío, personalizar el mensaje y luego seleccionar a quién quieres enviarlo: solo a colaboradores, solo a su liderazgo o a ambos.

 

*El envío por Slack sólo es posible si la integración está configurada.

 

En la vista por Colaborador, es el colaborador quien recibe la notificación. En la vista por equipos, es siempre el líder del equipo quien será notificado.

⚙️Somente los administradores pueden enviar recordatorios a los líderes

 

⚠ ATENCIÓN:

Algunos datos presentados en la pestaña Analytics.Rocks pueden parecer divergentes en comparación con el informe del ciclo OKRs, por lo que hemos elaborado esta explicación para que podamos analizar las cifras de manera eficiente:

  • Algunos empleados inactivados en la plataforma y responsables de objetivos (tanto a nivel individual como de equipo), ya no deben ser contabilizados en analytics para los OKRs de los empleados.

  • Cuando descargamos el informe del ciclo en Analytics.Rocks, éste tira del histórico, con toda la información que está registrada en la plataforma. Así, aunque estos empleados hayan sido desactivados, sus OKRs siguen registrados, pero sólo en los informes se muestra esto, porque viene con todos los Objetivos/Proyectos registrados, independientemente de si el empleado está activo o no.

  • Incluso si algunos objetivos tienen un colaborador inactivo como responsable, pero tienen equipos como contribuyentes, no serán añadidos en analytics, en la parte de planificación de colaboradores. Sólo entrarán en esta cuenta si se añade un colaborador activo como colaborador.

 

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