Como posso alterar a senha de um usuário?

Você deve clicar em "Organização", na barra de ferramentas.
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Em "Colaboradores", você verá a lista com todos os usuários cadastrados. Busque o nome do colaborador que deseja alterar a senha e clique no nome dele:
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Clique em "Alterar senha" conforme abaixo:
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Abrirá uma janela na qual você deverá inserir sua senha de admin, a nova senha do usuário e a confirmação da nova senha. Depois é só clicar em "Alterar".

Dica importante: A nova senha deverá conter 8 ou mais caracteres, com pelo menos 1 letra maiúscula, um dígito e um caractere especial.

O usuário receberá uma notificação que a senha foi alterada pelo administrador e você deve informar a nova senha diretamente ao usuário.

Por segurança, oriente o colaborador a realizar a troca de senha no primeiro acesso, é a "segunda forma" deste passo a passo.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo chat da plataforma!