Configurações de Usuários

Quais são os tipos de Administrador da plataforma?

Os usuários do tipo Administrador configuram e gerenciam a plataforma Qulture.Rocks e todos os seus produtos

Na Qulture.Rocks, existem diferentes tipos de perfis de administração, cada um com suas responsabilidades e privilégios específicos. Esses perfis têm a função de administrar e configurar a plataforma, garantindo um ambiente personalizado e adequado às necessidades da empresa.

👉 Neste artigo, vamos explorar os tipos de perfil de admin disponíveis na Qulture.Rocks e as atribuições de cada um. Compreender esses perfis é fundamental para distribuir as tarefas de administração de forma eficiente e garantir o correto funcionamento da plataforma.

✅ Admin Geral

É o perfil que tudo pode e tudo vê dentro do ambiente da sua empresa. Ele pode criar, apagar e também acessar conteúdos registrados na plataforma e relacionado a todos os colaboradores da empresa.

Sabendo disso, é importante que a definição deste acesso leve em consideração o melhor equilíbrio entre autonomia, controle e segurança de informações. E por isso, recomendamos que, no máximo, duas pessoas tenham perfis de admin.

🟣 Admin geral pode:

  • Criar/apagar uma avaliação

  • Cadastrar e editar valores/competências da empresa.

  • Alterar hierarquia 

  • Incluir novos colaboradores na plataforma

  • Criar e alterar ciclos de OKRs

Criar/apagar uma avaliação

Cadastrar e editar valores/competências da empresa.

Alterar hierarquia 

Incluir novos colaboradores na plataforma

Criar e alterar ciclos de OKRs

🟣 Admin geral visualiza:

  • O conteúdo de todas as avaliações da empresa

  • O conteúdo de todos os feedbacks da empresa

  • O conteúdo e status de todas as metas da empresa

O conteúdo de todas as avaliações da empresa

O conteúdo de todos os feedbacks da empresa

O conteúdo e status de todas as metas da empresa

É comum que em algumas empresas pessoas distintas precisem ter acesso de admin de produtos distintos. Por exemplo: na minha empresa , a colaboradora Ana precisa ser admin de OKRs e a colaboradora Maria precisa ser admin de PDI.

Para isso, alguns dos nossos produtos possuem a funcionalidade de administrador específico. Temos:

  1. Admin de Organização;

  2. Admin de Segmentos;

  3. Admin de OKRs;

  4. Admin de Avaliação de Desempenho/Admin de Review;

    1. Business partner (BP) dentro de Avaliação de Desempenho

  5. Admin de Box;

    1. Business partner (BP) dentro de Box

  6. Admin de PDI;

    1. Business partner (BP) dentro de PDI

  7. Admin de Feedbacks/Elogios;

    1. Business partner (BP) dentro de Feedbacks/Elogios

  8. Admin de 1:1/Liderança;

    1. Business partner (BP) dentro de 1:1/Liderança

Admin de Organização;

Admin de Segmentos;

Admin de OKRs;

Admin de Avaliação de Desempenho/Admin de Review;

  1. Business partner (BP) dentro de Avaliação de Desempenho

Business partner (BP) dentro de Avaliação de Desempenho

Admin de Box;

  1. Business partner (BP) dentro de Box

Business partner (BP) dentro de Box

Admin de PDI;

  1. Business partner (BP) dentro de PDI

Business partner (BP) dentro de PDI

Admin de Feedbacks/Elogios;

  1. Business partner (BP) dentro de Feedbacks/Elogios

Business partner (BP) dentro de Feedbacks/Elogios

Admin de 1:1/Liderança;

  1. Business partner (BP) dentro de 1:1/Liderança

Business partner (BP) dentro de 1:1/Liderança

Admin de Organização

A seguir, algumas permissões deste perfil:

  • Alteração de dados do colaborador manualmente e via importação (Nome, E-mail, Senha, Líder, etc);

  • Inclusão/Exclusão de tags [⚠️ Possível impacto em avaliações em andamento];

  • Inclusão/Exclusão de Times e Membros de Time;

  • Inclusão/Exclusão de Competências e Valores [⚠️ Impacto no produto de Feedbacks].

Alteração de dados do colaborador manualmente e via importação (Nome, E-mail, Senha, Líder, etc);

Inclusão/Exclusão de tags [⚠️ Possível impacto em avaliações em andamento];

Inclusão/Exclusão de Times e Membros de Time;

Inclusão/Exclusão de Competências e Valores [⚠️ Impacto no produto de Feedbacks].

✏️ Observação: Admin de Organização não consegue dar permissões de acesso a outros módulos (dar permissão de admin, qualquer admin, a outros colaboradores)

Admin de Segmentos

A seguir, algumas permissões deste perfil:

  • Criar, alterar e excluir segmentos em 9box;

  • Criar, alterar e excluir segmentos em avaliações na parte de “Resultados da Equipe".

Criar, alterar e excluir segmentos em 9box;

Criar, alterar e excluir segmentos em avaliações na parte de “Resultados da Equipe".

⚠️ Lembrando que os segmentos funcionam como ‘filtros’, ou seja, são utilizados para segmentar visualizações. Exemplo: ao aplicar um segmento no 9box, você conseguirá ver apenas os colaboradores de determinada área.

Admin de OKRs

A seguir, algumas permissões deste perfil:

  • Deixar um ciclo visível ou não;

  • Escolher qual deve ser o ciclo atual;

  • Escolher data de início e término do ciclo;

  • Permitir edição/criação de objetivos e key-results;

  • Criar um novo ciclo;

  • Visualizar OKRs da empresa e OKRs privadas.

Deixar um ciclo visível ou não;

Escolher qual deve ser o ciclo atual;

Escolher data de início e término do ciclo;

Permitir edição/criação de objetivos e key-results;

Criar um novo ciclo;

Visualizar OKRs da empresa e OKRs privadas.

Admin de Avaliação de Desempenho / Admin de Review

Recomendamos o acesso deste artigo: "Tudo o que você precisa saber sobre Admin e BP de Avaliação de Desempenho" para entender com bastante detalhe esse perfil. Mas em resumo, essas são algumas ações possíveis para o perfil de admin de avaliação de desempenho:

  • Enviar convites de indicações (para avaliados);

  • Enviar lembretes para validações (para líderes);

  • Acompanhar a adesão do processo de avaliação via Qulture.Rocks;

  • Acompanhar a adesão do processo de avaliação via Excel;

  • Extrair médias de perguntas, tópicos e média final por pessoa avaliada;

  • Enviar convites/lembretes para o preenchimento dos formulários;

  • Realizar a liberação do relatório individual para o público.

Enviar convites de indicações (para avaliados);

Enviar lembretes para validações (para líderes);

Acompanhar a adesão do processo de avaliação via Qulture.Rocks;

Acompanhar a adesão do processo de avaliação via Excel;

Extrair médias de perguntas, tópicos e média final por pessoa avaliada;

Enviar convites/lembretes para o preenchimento dos formulários;

Realizar a liberação do relatório individual para o público.

Business Partner (BP) dentro de Avaliação de Desempenho

  • Todas as ações de Admin de Avaliação de Desempenho (exceto acompanhar a adesão do processo de avaliação via Excel), mas restrita a apenas o seu grupo de atuação. Por exemplo, a BP de Vendas de uma empresa pode realizar as ações acima apenas para seu grupo de Vendas.

Todas as ações de Admin de Avaliação de Desempenho (exceto acompanhar a adesão do processo de avaliação via Excel), mas restrita a apenas o seu grupo de atuação. Por exemplo, a BP de Vendas de uma empresa pode realizar as ações acima apenas para seu grupo de Vendas.

Admin de Box

A seguir, algumas permissões deste perfil:

  • Criar reunião;

  • Calibrar posição no 9box;

  • Criar e excluir boxes.

Criar reunião;

Calibrar posição no 9box;

Criar e excluir boxes.

Business Partner (BP) dentro de Box

  • Todas as ações de Admin de Box, mas restrita a apenas o seu grupo de atuação. Por exemplo, a BP de Vendas de uma empresa pode realizar as ações acima apenas para seu grupo de Vendas.

Todas as ações de Admin de Box, mas restrita a apenas o seu grupo de atuação. Por exemplo, a BP de Vendas de uma empresa pode realizar as ações acima apenas para seu grupo de Vendas.

Admin de PDI

A seguir, algumas permissões deste perfil:

  • Criar, alterar e excluir ciclos de PDI;

  • Visualizar, comentar e aprovar PDIs das pessoas da empresa;

  • Extrair o relatório de PDI para acompanhamento.

Criar, alterar e excluir ciclos de PDI;

Visualizar, comentar e aprovar PDIs das pessoas da empresa;

Extrair o relatório de PDI para acompanhamento.

Business Partner (BP) dentro de PDI

  • Visualizar, comentar e aprovar PDIs das pessoas do seu grupo de atuação;

  • Extrair o relatório de PDI apenas das pessoas do seu grupo de atuação para acompanhamento.

  • Por exemplo, a BP de Vendas de uma empresa pode realizar as ações acima apenas para seu grupo de Vendas.

Visualizar, comentar e aprovar PDIs das pessoas do seu grupo de atuação;

Extrair o relatório de PDI apenas das pessoas do seu grupo de atuação para acompanhamento.

Por exemplo, a BP de Vendas de uma empresa pode realizar as ações acima apenas para seu grupo de Vendas.

Admin de Feedback / Elogios

Em Feedbacks / Elogios:

Existe um nível de permissionamento para esse perfil que é:

  1. Permitir que a pessoa consiga acessar dados detalhados;

  2. Permitir que a pessoa acesse apenas dados consolidados.

Permitir que a pessoa consiga acessar dados detalhados;

Permitir que a pessoa acesse apenas dados consolidados.

Caso 1 - Acesso a dados detalhados:

Admin consegue:

  • [Feedback] Ter acesso a "Relatórios" dentro de Analytics.Rocks. São eles: (i) conteúdo de feedbacks, (ii) pedidos de feedbacks, (iii) ranking de feedbacks;

  • [Feedback] Visualizar o conteúdo dos feedbacks trocados em "Atividades" de "Sua Equipe";

  • [Feedback] Excluir um feedback;

  • [Feedback] Visualizar as informações consolidadas dentro de "Painel da Equipe" de "Sua Equipe";

  • [Feedback] Extrair o relatório completo das atividades dos colaboradores em "Painel da Equipe";

  • [Elogio] Extrair o relatório com o detalhamento de elogios trocados.

[Feedback] Ter acesso a "Relatórios" dentro de Analytics.Rocks. São eles: (i) conteúdo de feedbacks, (ii) pedidos de feedbacks, (iii) ranking de feedbacks;

[Feedback] Visualizar o conteúdo dos feedbacks trocados em "Atividades" de "Sua Equipe";

[Feedback] Excluir um feedback;

[Feedback] Visualizar as informações consolidadas dentro de "Painel da Equipe" de "Sua Equipe";

[Feedback] Extrair o relatório completo das atividades dos colaboradores em "Painel da Equipe";

[Elogio] Extrair o relatório com o detalhamento de elogios trocados.

Business Partner (BP) consegue:

  • [Feedback] Ter acesso a "Relatórios" dentro de Analytics.Rocks. Apenas: (i) conteúdo de feedbacks (apenas feedbacks recebidos pelo seu grupo de atuação);

  • De resto, todas as mesmas ações que o perfil de admin, mas restrito pela regra de "feedbacks recebidos pelo grupo de atuação". Por exemplo: excluir um feedback recebido pelo meu grupo de atuação.

[Feedback] Ter acesso a "Relatórios" dentro de Analytics.Rocks. Apenas: (i) conteúdo de feedbacks (apenas feedbacks recebidos pelo seu grupo de atuação);

De resto, todas as mesmas ações que o perfil de admin, mas restrito pela regra de "feedbacks recebidos pelo grupo de atuação". Por exemplo: excluir um feedback recebido pelo meu grupo de atuação.

Caso 2 - Acesso a dados consolidados:

Admin consegue:

  • [Feedback] Extrair o relatório completo das atividades dos colaboradores em "Painel da Equipe".

[Feedback] Extrair o relatório completo das atividades dos colaboradores em "Painel da Equipe".

Business Partner (BP) consegue:

  • [Feedback] Extrair o relatório completo das atividades dos colaboradores em "Painel da Equipe" para o seu grupo de atuação.

[Feedback] Extrair o relatório completo das atividades dos colaboradores em "Painel da Equipe" para o seu grupo de atuação.

Admin de 1:1 / Liderança

A seguir, algumas permissões deste perfil:

  • Acessar a aba de "Analytics.Rocks": pulso de sentimento, exports de sentimentos e de prioridades;

  • Visualizar a informação de "Benchmark do Pulso de Sentimento" (link).

    Business Partner (BP) dentro de 1:1 / Liderança

  • Todas as ações de Admin de 1:1/Liderança, mas restrita a apenas o seu grupo de atuação; exceto a visualização do "Benchmark do Pulso de Sentimento".

     

Todas as ações de Admin de 1:1/Liderança, mas restrita a apenas o seu grupo de atuação; exceto a visualização do "Benchmark do Pulso de Sentimento".

Dúvidas? #Chamanochat! 😄 🚀