Você sabe o que é um campo do colaborador e como criá-lo?

No artigo "O que são e como criar os Campos do Colaborador?" explica toda essa parte!

O Workflow de Aprovação de Edição de Campos do Colaborador trata-se de um fluxo para que o próprio colaborador, após atualizar o valor de um campo em seu perfil, envie essa alteração para aprovação.

Após o envio, a pessoa com privilégios de admin geral, admin da organização ou líder direta, se assim o workflow estiver configurado, consegue aprovar ou rejeitar a atualização do campo do colaborador.

A aprovação ou rejeição da atualização existe para mitigar riscos de segurança da informação, como por exemplo um liderado trocar sozinho o departamento a qual pertence e passar a ter acesso a informações específicas desse departamento sem de fato pertencer a ele.

Acesse Organização > Configurações > Campos e perfil do Colaborador.

Ao abrir o modal de edição ou criação de um campo, habilite a edição do campo pelo ‘Próprio colaborador’. Feito isso, é possível habilitar a ‘Aprovação de edição’.

Por padrão, apenas pessoas com privilégio de admin geral conseguem aprovar ou rejeitar o pedido. Ao configurar é possível permitir que pessoas com privilégio de admin de organização e líder direto também aprovem, basta marcar a opção abaixo:

A edição de campos pelo colaborador continua da mesma forma. Basta que ele acesse seu perfil pela plataforma e tente modificar o valor de um campo.

No entanto, ao lado do campo que assim for configurado, fica sinalizado para o colaborador que a alteração daquele campo precisa de aprovação.

Ao editar o campo e salvar, um modal de confirmação será aberto para o colaborador confirmar o envio para aprovação.

Feito isso, o campo continua apresentando o valor existente antes da alteração. Mas com uma tag ‘Pendente’ sinalizando que o campo está com uma pendência de aprovação.

Ao clicar na tag é possível visualizar o valor anterior do campo e o valor proposto de alteração. Também, o colaborador pode desfazer a edição, cancelando o pedido anteriormente feito.

Quando o pedido for aprovado ou rejeitado por uma admin ou pela líder direta (a depender da configuração feita), o colaborador receberá uma notificação na plataforma (sininho).

Caso estejamos falando de uma admin geral da plataforma ou de uma admin de organização, existirão dois caminhos. Ambos começam com a aparição de uma nova ação pendente na página de início da plataforma.

Neste caso, bastaria acessar o Perfil Básico do colaborador em questão.

Logo acima, junto a foto do colaborador, aparecerá uma tag com a contagem de aprovações pendentes, por exemplo ‘5 aprovações pendentes'. Navegando pelo perfil, a tag ‘Pendente’ aparecerá em cada campo em que foi feito um pedido de edição.

Para aprovar ou rejeitar, basta clicar na tag Pendente para abrir o modal e avaliar o pedido.

Uma vez que a ação de aprovar ou reprovar for realizada, o colaborador será automaticamente comunicado através de uma notificação na plataforma sobre a decisão tomada

Ao clicar na ação pendente que aparece na página inicial da plataforma, a admin será automaticamente redirecionada para a lista de ‘Pedidos de aprovação’ que pode ser encontrada em Organização > Gestão.

Por default, a lista será aberta com o filtro de Aprovação Pendente ativo.

Para realizar uma ação, basta clicar em Abrir na linha de um pedido para que o modal seja aberto.

Uma vez que a ação de aprovar ou reprovar for realizada, este pedido já não aparecerá mais na lista de pedidos pendentes e o colaborador será automaticamente comunicado através de uma notificação na plataforma sobre a decisão tomada.

No caso de líderes diretos, o fluxo começa com o recebimento de uma notificação na plataforma (sininho).

Ao clicar nela, o líder direto será redirecionado ao perfil do colaborador que é seu liderado para aprovar ou rejeitar os pedidos feitos.

Logo acima, uma tag com o número de pedidos pendentes e aprováveis pelo líder será exibida, assim como a tag de ‘Pendente’ em cada um dos campos que estão aguardando aprovação. Clicando nelas, um modal abrirá para análise e aprovação/rejeição.

Caso o Líder possa visualizar e editar o campo, mas não tenha o direito de aprovar uma alteração, a edição do campo será temporariamente bloqueada e ele poderá ver o pedido de alteração em curso, mas não realizar uma ação.

⚠️ Uma vez que a ação de aprovar ou reprovar for realizada, o colaborador será automaticamente comunicado através de uma notificação na plataforma sobre a decisão tomada!

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