1. É possível apagar um Feedback/Elogio que já foi enviado?

Não, apenas o RH da empresa (perfil Admin) consegue excluir, basta entrar em contato com eles :)
Se precisar, #chamanochat e te ajudamos com a exclusão também!

2. É possível editar um Feedback ou Elogio enviado?
Não é possível. É necessário pedir exclusão e enviar novamente ou fazer um comentário no Feedback ou Elogio com a errata.
​Lembre-se: possivelmente o destinatário recebeu uma notificação por email sobre o recebimento do Feedback ou Elogio e a notificação não será apagada.

3. É possível enviar o mesmo Feedback para mais de uma pessoa?
​Sim, é possível. Basta adicionar as pessoas para quem você deseja enviar o Feedback no campo de busca. Link com passo a passo.

4. Escrevi um Feedback no campo de texto e sai da página, é possível recuperá-lo?

Não. Você precisa clicar em "Salvar como Rascunho" antes de sair da página, do contrário, o conteúdo é perdido.
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​5. Qual é a diferença entre Feedback e Elogio?
​Feedback é privado visível para o remetente, destinatário e gestor do destinatário (se habilitado). Elogio é público, ou seja, todos da Organização podem vê-lo e ele fica disponível no Mural de Elogios. Link de como enviar um Elogio.
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​6. Quem pode ver meus Feedbacks?
​Os feedbacks que você recebe são visíveis para você, para quem te enviou e para o RH da empresa (exceto exceções). Dependendo de como sua empresa configura essa ferramenta, sua gestora pode ter acesso a seus Feedbacks recebidos - tire essa dúvida com seu RH ou com a gente da Qulture.Rocks. Lembre-se: é possível encaminhar um Feedback recebido para sua gestora.
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​7. Consigo enviar o mesmo Elogio para um time ou para mais de 1 pessoa?
​Sim! É possível enviar um mesmo elogio para várias pessoas de uma só vez :)
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8. Recebi um Feedback, como agradeço pela ferramenta?
​Para agradecer um Feedback, basta clicar no ícone de coração na lateral direita da tela do Feedback recebido. Depois de "agradecido", o coração é pintado de vermelho.

1. É possível apagar um Feedback/Elogio que já foi enviado? 

Sim, o RH da empresa (perfil Admin) consegue excluir, basta clicar no botão "Excluir" na lateral direita do Feedback enviado. Dê uma olhada neste artigo :)
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Para excluir um elogio, basta acessar o módulo de elogios e clicar na lixeira ao lado do elogio que deseja excluir.
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​2. Consigo extrair um Relatório de Feedbacks?
​Sim, com o perfil de RH da empresa (Admin) é possível extrair relatórios na aba Feedback > Analytics.Rocks > Relatórios. 
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Para Elogios podemos seguir o caminho Elogios > Analytics.Rocks e configurar o período para fazer a exportação. Para mais detalhes, só conferir o artigo [Relatório] Elogios.

​3. Como diferenciar elogios e feedbacks?
Para visualizações de líderes e admins, existe a aba "Atividades" no módulo de Feedbacks onde é possível diferenciar os elogios dos feedbacks, pois os elogios possuem um símbolo de medalha.

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