🚨 Atención: Solo los perfiles de administrador tienen acceso a estos informes.
En este artículo, aprenderemos cómo exportar informes en formato Excel del producto de feedbacks. Con estos informes, podrás obtener información importante de Qulture.Rocks, como:
🟣 ¿Quién ha dado más feedback en tu empresa?
🟣 ¿Quién ha recibido más feedback?
🟣 ¿Quién ha solicitado más?
🟣 ¿Quién ha recibido más solicitudes?
Cómo extraer los informes
Todos los informes pueden ser extraídos desde el mismo lugar, y es importante comprender este proceso antes de detallar el funcionamiento de cada uno de ellos.
Accede al módulo de Feedback (este nombre puede variar según la empresa);
En la barra lateral izquierda, haz clic en "Informes" dentro de la sección Analytics.Rocks;
Elige tu informe e indica las fechas de inicio y fin;
Haz clic en exportar a Excel.
Informe de Feedbacks
Este informe nos proporciona valiosa información numérica sobre la cantidad total de feedbacks enviados, así como la clasificación de "Fabuloso" y "Puede Mejorar". Estos datos se pueden agrupar por día, semana o mes, lo que permite un análisis más detallado del desempeño de los colaboradores en relación al feedback.
Informe de Ranking de Feedback por persona
Este informe nos brinda información detallada sobre los colaboradores que más participaron en el proceso de feedbacks en la empresa, tanto enviando como recibiendo feedbacks. Además, el informe también muestra quién hizo o recibió más solicitudes de feedback durante un período específico de mes y año.
Informe de Respuestas de Feedback
Este informe ofrece información detallada sobre los colaboradores que enviaron y recibieron feedbacks, divididos por temas específicos, y si estos feedbacks fueron solicitados para comportamientos o no. Además, el informe presenta información sobre los formatos de feedbacks creados en la plataforma, como el "parar-comenzar-continuar".
Este informe es valioso para comprender cómo los colaboradores están comunicándose y reconociéndose mutuamente en la empresa. Además, permite identificar cuáles son los temas más abordados en los feedbacks, como elogios, agradecimientos y sugerencias de mejora. Con esta información, la empresa puede fomentar una cultura de feedback abierta y constructiva, promoviendo la mejora continua y el desarrollo de los colaboradores.
Informe de Pedidos de Feedback
Este informe ofrece información sobre las solicitudes de feedback, incluidos detalles sobre quién solicitó y quién recibió la solicitud, así como el estado actual de la solicitud (respondido, rechazado, pendiente o cancelado). Además, el informe también muestra la fecha en que se realizó la solicitud, lo que permite un seguimiento preciso de las interacciones entre los colaboradores en relación al feedback.
Estos son los informes disponibles en la pestaña de Analytics.Rocks. Si tienes alguna pregunta, #ChateaConNosotros.
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