En el entorno corporativo, fomentar un ambiente de trabajo comprometido es esencial para el crecimiento y el éxito de la empresa. Las Campañas de Engajamento no Producto de Feedbacks son una estrategia poderosa para impulsar la participación y la interacción entre los colaboradores.

👉 Antes de ponernos manos a la obra, es de suma importancia comprender los fundamentos detrás de las Campañas Internas de Engajamento.

Para obtener más información, consulta "Campañas de feedbacks: ¿qué son y cómo llevarlas a cabo?".

Las ideas que se exponen a continuación no tienen por qué llevarse a cabo de forma secuencial: corresponde a los responsables identificar qué bloque (A, B o C) es el más coherente con la situación actual de la empresa :)

Este bloque está dedicado a los primeros pasos en la adopción de la práctica de feedbacks, con propuestas más lúdicas y de frecuencia continua. Los procedimientos son simples de implementar y no requieren un alto grado de complejidad.

👉 ¿Qué? Inclusión, en la integración de nuevos empleados, de un paso exclusivo para Insights, como uno de los pasos obligatorios para finalizar este proceso. Llegados a este punto, conviene entender cuáles son los principales hitos del proceso de integración de la empresa y utilizarlos como referencia en la creación de las acciones.

👉 ¿Cómo? Dar un Feedback a RRHH en la primera semana de integración, Nuevo colaborador enviar Feedback al colaborador que tuvo más contacto en el primer mes (compañero, líder o compañeros), Pedir un Feedback a quien tuvo más contacto en el primer mes

👉 ¿Qué? Refuerzo del envío de Feedbacks en la rutina de trabajo y no sólo en momentos puntuales del año.

👉 ¿Cómo? Presente al final de todas las presentaciones una diapositiva con un código QR que dirija a la página de envío de comentarios.

👉 ¿Qué? Estimular el reconocimiento de oportunidades para enviar/solicitar feedback a diario, sin tener una situación preestablecida para hacerlo.

👉 ¿Cómo? Trabaja con estímulos visuales (fondos de pantalla, fondos de reuniones, recordatorios en la agenda, entre otros) para que los empleados estén seguros de haber enviado y/o solicitado al menos un Feedback durante la semana

👉 ¿Qué? Estimular el uso del producto mediante su utilización conjunta para ofrecer más seguridad y apoyo a quienes no están familiarizados con la herramienta.

👉 ¿Cómo? Se deben reservar 10 minutos durante las reuniones del equipo para un uso colectivo del producto: todos pedirán y/o enviarán comentarios al mismo tiempo. La idea de ser colectivo es que cualquier pregunta pueda ser respondida inmediatamente.

Este bloque está dirigido a aquellos que ya tienen familiaridad con la plataforma, pero necesitan ser estimulados a utilizar la práctica de feedbacks con más frecuencia. Todas las campañas siguen la lógica de premiación o reconocimiento público, y pueden incluso generar un sentido de competitividad saludable durante su vigencia.

👉 ¿Qué? Incentivo para que los empleados se adentren en la herramienta y ya conozcan buenos ejemplos de retroalimentación; aceleración en el proceso de compromiso al contar con puntos focales de apoyo; ayuda en la práctica y reducción de la responsabilidad de RRHH en la promoción de la adopción de la herramienta.

👉 ¿Cómo? Los influyentes/campeones "tirarán de la cola" pidiendo y dando su opinión de forma proactiva y exhaustiva. Además, animarán activamente al resto de los empleados a utilizar la plataforma. Es interesante determinar los objetivos de cada influencer/champion y, en su caso, un sistema de compensación variado para quienes los alcancen.

👉 ¿Qué? Fomentar el envío de Feedbacks entre todas las relaciones de la empresa (compañeros, líderes -> dirigidos, otros, etc.). Establecimiento de la gamificación como factor de atracción, estimulando una sana competitividad entre los equipos, y consiguiente aumento del uso de la herramienta.

👉 ¿Cómo? Adopción de un sistema de objetivos trimestrales para los equipos, en términos de cantidad de Feedbacks enviados/solicitados. Dichos objetivos deben dividirse en hitos para que cuantifiquen el éxito de los mismos y, además, sirvan de incentivo, ya que cada hito tiene su propio reconocimiento. La evaluación del rendimiento de los equipos debe hacerse periódicamente.

👉 ¿Qué? Fomentar el envío/solicitud de Feedbacks en general, además de fomentar la asociación de valores durante el envío, principalmente. También sirve como estrategia para reforzar la cultura organizativa a través de los valores y sus respectivos comportamientos.

👉 ¿Cómo? Reconocimiento a los empleados que han recibido más Feedbacks con un valor determinado.

👉 ¿Qué? Refuerzo para que los Insights sean vistas como una actitud positiva. Además, garantiza que toda la empresa vea quiénes son las personas más comprometidas con el desarrollo del equipo.

👉 ¿Cómo? Reconocimiento a los empleados que han enviado/solicitado más Feedbacks en la última semana/mes/tri.

Este bloque está dirigido a clientes que ya tienen madurez con el producto y no necesitan campañas con alta frecuencia. Las campañas de este bloque son puntuales, están asociadas a otros productos y se relacionan con los aprendizajes adquiridos a través de los Feedbacks

👉 ¿Qué? Utilización del producto Feedbacks no sólo como herramienta de reconocimiento y corrección de rutas, sino también como artificio para una mejor realización del ciclo de rendimiento (más entradas)

👉 ¿Cómo? Utiliza los momentos clave del proceso de rendimiento como pista para las peticiones de feedback al equipo. Algunos hitos pueden ser: apertura del ciclo de evaluación, post evaluacipon, post construcción de PDI, por ejemplo)

👉 ¿Qué? Reconocimiento por parte de la dirección sobre los resultados y comportamientos de los dirigidos según el tiempo de admisión.

👉 ¿Cómo? Programar en la plataforma el envío automático de solicitudes de feedback, en nombre de los empleados, en función de su fecha de ingreso.

👉 ¿Qué? Oportunidad para que el liderazgo muestre su vulnerabilidad compartiendo sus puntos de mejora y aprendizaje con el producto, y además, fomentar el uso de la herramienta a partir del ejemplo que da el liderazgo.

👉 ¿Cómo? Separando un momento cada mes, durante las reuniones de equipo, para presentar los principales aprendizajes adquiridos con los feedbacks recibidos. La presentación puede ser formal o informal (retroalimentación TOP #3, etc.).

👉 ¿Qué? Animar a los empleados a que se tomen un tiempo para reflexionar sobre los puntos planteados en los feedbacks (positivos y constructivos) y a que se tomen un tiempo para darse cuenta de si tienen sentido, si han evolucionado o no.

👉 ¿Cómo? Separando un momento durante las 1:1, para presentar los principales aprendizajes adquiridos con los feedbacks recibidos.

¿Tienes alguna duda? #ChateaConNosotros 🚀 😄