Neste documento reunimos as principais dúvidas e inseguranças que você Admin pode ter ao ativar a Sincronização de bases
1. Introdução
Neste documento reunimos as principais dúvidas e inseguranças que você Admin pode ter ao ativar a Sincronização de bases da Qulture.Rocks (QR) com a Learning.Rocks (LR) e também como você pode verificar essas informações nas tabelas de usuários.
1.1 Optar ou não por atualizar dados/integrar Liderança?
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Recomendamos ativar:
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Se Líderes e Liderados na Qulture.Rocks são os mesmos na estrutura da Learning.Rocks, então você pode ativar.
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Recomendamos NÃO ativar:
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Se Líderes e Liderados na Qulture não são os mesmos;
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Se você tem mais de um Líder para uma mesma pessoa na estrutura da Learning.Rocks.
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Recomendamos ativar:
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Se Líderes e Liderados na Qulture.Rocks são os mesmos na estrutura da Learning.Rocks, então você pode ativar.
Recomendamos NÃO ativar:
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Se Líderes e Liderados na Qulture não são os mesmos;
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Se você tem mais de um Líder para uma mesma pessoa na estrutura da Learning.Rocks.
Para verificar essas informações nas tabelas de usuários você precisa comparar a Coluna E na tabela da QR com a coluna G na LR.
Tabela QR
Tabela LR
1.2 Considere os colaboradores que devem estar em cada base
Antes de ativar a Sincronização, considere que todos os colaboradores ativos (até mesmo os bloqueados) na QR serão criados na LR, mas que os colaboradores existentes na LR NÃO serão criados na QR.
Recomendamos ativar se sua empresa tiver contratado o mesmo número de licenças nas duas plataformas OU se você tiver mais licenças na LR do que na QR.
Exemplo 1: Tenho 300 licenças na QR e 300 na LR;
Exemplo 2: tenho 300 Licenças na QR e 700 na LR.
Caso o número de licenças na LR seja menor que na QR, nem todos os usuários serão integrados e não é possível selecionar quais são criados e quais não são.
Para verificar essa informação nas tabelas de usuários, basta você ver na tabela da QR na coluna F quantos usuários com os valores Ativos verdadeiros existem.
Obs: usuários com valores ativos verdadeiros são tanto os usuários ativos na QR quanto os Bloqueados. Os com valores ativos falsos são os inativos.
Tabela QR
1.3 Colaboradores inativos não serão integrados
Usuários de colaboradores com o valor “falso” na coluna F (“active”) da tabela da QR não serão criados na LR ao ativar a Integração. Para que a sincronização integre e crie esses usuários na LR, eles devem ter o valor “verdadeiro” na coluna “active”.
Tabela QR
Nesse caso, o usuário da QR Leonardo Machado, com o valor “falso” na coluna “Active” não teria seu usuário criado na LR.
1.4 Colaboradores bloqueados serão integrados, mas ficarão inativos na QR
Usuários que estiverem bloqueados na Qulture.Rocks, ou seja, tiverem o valor “verdadeiro” em seus campos “blocked”, correspondentes à coluna AN da tabela da QR, terão seus usuários criados na LR a partir da integração, mas ficarão inativos na plataforma.
Tabela QR
Essa informação não se reflete em nenhum export ou tabela da LR. Mas, um usuário inativo na Learning.Rocks é aquele que aparece na listagem da admin como um usuário criado, mas não consegue logar. Então, em um caso como esse, verifique se o colaborador em questão é um usuário bloqueado na QR.
1.5 Roles dos usuários nas plataformas não impactam a integração
A role de cada usuário é um campo que não é importado para a LR no momento em que a integração acontece. Logo, permissões de admin e definições de roles devem ser realizadas em cada plataforma (QR e LR, individualmente).
De forma prática, novos usuários criados na Learning.Rocks através da integração, são todos cadastrados com a role “student”, correspondente à coluna D da tabela da LR.
Tabela LR
Obs: novos usuários (criados pela integração) representados pelas cores mais escuras.
1.6 Estrutura de times não é integrada
Times na QR correspondem à coluna J (“teams”) na tabela da QR e é uma informação que não impacta a integração. Novos usuários criados na LR a partir da integração não carregam a informação referente a seus times.
Tabela QR
A estrutura de times na Learning.Rocks deve ser preenchida na própria plataforma, a partir de usuários existentes na LR. Novos usuários da LR, criados a partir da integração, não trarão nenhuma informação no campo “teams”.
Tabela LR (pós integração)
Obs: novos usuários (criados pela integração) representados pelas cores mais escuras.
Qualquer dúvida, #ChamaNoChat que te ajudamos!😊