Modelo - Avaliação de Comportamentos e Entregas

👉 A avaliação de comportamentos e entregas é uma ferramenta essencial utilizada pela equipe de Gestão de Pessoas. Ela permite analisar o desempenho dos colaboradores em relação aos objetivos e metas estabelecidos, além de avaliar suas competências e comportamentos no contexto diário da organização.

Normalmente, essa avaliação ocorre ao final de um ciclo de metas (OKRs), como trimestral, quadrimestral ou semestral, dependendo do planejamento de metas de cada empresa. É durante essa etapa de encerramento que surge uma oportunidade ideal para avaliar não apenas o que os colaboradores entregaram, mas também como foi realizada essa entrega. Esse momento de fechamento de ciclo proporciona uma visão abrangente do desempenho, permitindo uma análise mais precisa e feedback construtivo.

⚠️ No entanto, é importante destacar que a avaliação de comportamentos e entregas não se resume apenas a uma verificação de resultados. Ela também visa compreender como os colaboradores atuam, quais comportamentos eles demonstram no ambiente de trabalho e como suas competências estão sendo aplicadas.

Com base nesse contexto, a Qulture.Rocks desenvolveu um modelo abrangente que pode servir como inspiração para a construção da avaliação na sua empresa. Esse modelo pode ser aplicado durante a operação do ciclo de avaliação. Nele, foram definidos tópicos principais que englobam:

1. Comportamentos
   ​Neste primeiro tópico, trabalhamos com alguns comportamentos observáveis que fazem parte da rotina de empresas das mais diversas áreas de atuação. O objetivo aqui é coletar a percepção dos avaliadores sobre como os avaliados estão performando em cada um dos comportamentos listados.
   Para este tópico, consideramos como comportamentos que devem ser avaliados: Comunicação, Adaptabilidade, Criatividade e Inovação, Planejamento, Presença e assiduidade e Produtividade.

2. Metas e Objetivos
   ​O principal objetivo deste tópico é avaliar os resultados obtidos pelos avaliados no período anterior à avaliação. Esta seção contempla apenas 3 perguntas, porém sua importância vai além da quantidade de itens avaliados, pois a liderança e os colaboradores avaliados devem trazer fatos e evidências que comprovem suas entregas e o impacto que estas trouxeram para o negócio.

3. Avaliação sobre a liderança
   ​Para este tópico, é esperado que os liderados da organização contribuam para o desenvolvimento da sua liderança por meio de dois campos abertos que devem ser preenchidos com as principais fortalezas da liderança e quais são as áreas de desenvolvimento que devem ser priorizadas no curto prazo. Além disso, os liderados contribuem para o time Gestão de Pessoas ao classificar em qual momento de carreira sua liderança se encontra.

4. Próximos passos
   ​O último campo do modelo preza pela definição de quais são os próximos passos para o colaborador avaliado. Os avaliadores devem destacar quais são as fortalezas do colaborador e quais são os pontos que precisam ser desenvolvidos.
   A liderança ainda tem uma última ação, que é a indicação de qual o potencial do colaborador se baseando no momento de carreira que este se encontra.

   Aprimore a qualidade dos comentários nas avaliações

   Para tornar a análise das respostas ainda mais rica e alinhada aos objetivos da avaliação, você pode utilizar a opção "Ativar limite de caracteres para comentários", disponível dentro do tópico.

   Esse recurso permite definir um limite mínimo e/ou máximo de caracteres, garantindo que os comentários deixados pelos avaliadores sejam mais objetivos ou mais completos, de acordo com a proposta da sua avaliação.

   💬 Como funciona?

   

   Após ativar a opção, você poderá preencher os campos de:

   • Limite mínimo de caracteres: estimula justificativas mais elaboradas e fundamentadas.

   • Limite máximo de caracteres: ajuda a manter o foco, evitando textos muito extensos.

   

   Com essa configuração, é possível garantir devolutivas mais consistentes e tornar os processos de calibração e acompanhamento mais eficazes e objetivos.

    

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🟣 Este modelo de avaliação pode ser utilizado para gerar um 9-box que relaciona Comportamentos x Entregas, permitindo identificar colaboradores que se destacam e aqueles que precisam de atenção especial. Além disso, também é possível considerar um 9-box de Desempenho (Entregas + Comportamentos) x Potencial, que tem como objetivo avaliar como os colaboradores de alta performance estão posicionados em relação ao seu potencial.

⭐ Essas abordagens oferecem insights valiosos para a gestão de talentos e ajudam a direcionar ações de desenvolvimento e reconhecimento.

⚠️🛑 Importante: É necessário transferir as informações para o template de importação de perguntas e template de importação de escala de notas para que possam ser carregadas na plataforma. Utilizamos uma planilha auxiliar, pois alguns dados não podem ser inseridos previamente. Portanto, oferecemos um modelo com todas as informações unificadas.

Aproveite ao máximo este modelo de avaliação e fique à vontade para entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida ou sugestão! 🚀

Dúvidas? #ChamaNoChat 🚀 😄