Learning.Rocks - Integração entre PDI <> Espaços e PDI <> Missões

1. Introdução

Que o nosso produto de Espaços, da Plataforma de Learning pode trazer um resultado incrível para os times nós já sabemos, mas como e por quê podemos fazer a integração entre ele o Produto de PDI é o que iremos descobrir, juntos, neste artigo, vamos começar?

A integração entre o Produto de PDI da QR e o Produto de Espaços do produto Learning.Rocks possibilita aos colaboradoras vincularem conteúdos disponíveis pela empresa na Learning.Rocks (LR) aos seus Planos de Ação (PA) do tipo Treinamento e Estudo (T&E) na QR. O que traz também facilidade na busca e acompanhamento desses conteúdos do lado da Qulture.Rocks (QR).

Aproveitamos também a integração de login, que já está implementada, e temos alguns CTAs (call to action) no PDI para direcionar a usuária logada para a home da PL, possibilitando que as colaboradoras trafeguem mais entre as plataformas.

2. Como funciona a integração

As colaboradoras poderão vincular conteúdos disponibilizados pela empresa e que estão acessíveis para eles ao seus PAs (planos de ação). Sendo que, sobre o PDI, duas coisas são importantes de destacarmos:

1. É possível vincular conteúdos apenas na criação de PA do tipo T&E. Isso porque, de acordo com a metodologia do 70/10/20 que embasa nosso produto de PDI, somente neste tipo de ação cabe vincular conteúdos de estudo.

2. Para cada PA do tipo T&E é possível anexar apenas 1 conteúdo ou trilha da LR, sendo um conteúdo para cada ação. Isso se justifica porque entendemos que cada PA representa uma ação individual que a colaboradora pretende fazer para alcançar o objetivo estabelecido na Área de Desenvolvimento.

Sobre a Espaços, é importante destacar que esse Produto funciona como um organizador de conteúdos, uma espécie de biblioteca, no qual os conteúdos disponíveis podem ser acessados livremente, ou seja, sem que a colaboradora precise seguir uma sequência pré-estabelecida.

Já sobre Missões, vale destacar que ele oferece uma experiência de aprendizado guiada que possibilita que cursos ou módulos tenham seus conteúdos disponibilizado em trilhas e com a geração de certificado ao final, se este for configurado assim pelo admin.

O que define se um conteúdo é ou não acessível para uma colaboradora são as classificações de permissionamento que podem ser aplicadas a eles. Sendo que elas se separaram em 2 categorias, privacidade e visibilidade, que podem ser combinadas entre si. São elas:

• Públicos ou Privados

• Ocultos ou Visíveis

Por exemplo, se um conteúdo é público e visível ele é acessível para todas, mas se ele está público e oculto, apenas as admins da plataforma podem o ver.

2.1 Busca e seleção de conteúdos

A busca por conteúdos acontece dentro do próprio produto de PDI.

Ao clicar na opção de criar um PA de T&E a colaboradora vai ser direcionada para a tela abaixo e poderá fazer uma busca por palavras-chave.

Nela, a colaboradora também pode escolher entre fazer uma busca por conteúdos no Espaços ou por trilhas nas Missões

A palavra-chave digitada na barra de busca vai ser buscada em dois lugares no título e na descrição dos conteúdos.

⚠️Importante: a busca não é feita no material interno do conteúdo, textos, imagens e etc.

O resultado da busca vai ser exibido em uma lista em que cada item representa um conteúdo ou trilha com informações que auxiliarão o usuário na tomada de decisão.

Os conteúdos de Espaços apresentam as seguintes informações:

• Título: imprescindível para busca e seleção.

• Número de visualizações: informa sobre a relevância do conteúdo;

• Data de criação: informa sobre o quão atual o conteúdo é.

As trilhas de Missões, por sua vez, apresentam outras informações:

• Título: imprescindível para busca e seleção.

• Carga horária (quando houver): ajuda o usuário a selecionar um trilhar com uma carga horária que caiba na sua rotina;

• Data de criação: informa sobre o quão atual o conteúdo é.

Além disso, vai ser possível que a colaboradora acesse o conteúdo direto na PL pelo item do conteúdo na QR no momento da busca.

2.1 Execução e Monitoramento

Uma vez selecionado o conteúdo, ele será favoritado na LR para ajudar o usuário a saber o que ele selecionou quando estiver na LR. Além disso, conteúdos vinculados na QR ficarão visíveis no PA e servirão como link que direciona a usuária já logada para aquele conteúdo na LR em uma nova aba do navegador.

Além da própria colaboradora, os conteúdos vinculados ficarão visíveis para sua líder e admin da QR. Porém algumas regras de permissionamento podem afetar essa visualização (explicadas no tópico seguinte).

A vinculação do conteúdo na QR não permite ao usuário consumir o conteúdo na QR, sendo necessário acessar o curso na LR para isso. Também não iremos ter nenhum tipo de atualização automática de progresso ou conclusão de um conteúdo consumido na LR, sendo responsabilidade da usuária fazer essa atualização no PA.

Contudo, no caso de Missões, apresentaremos uma barra de progresso no card no PDI que é automaticamente atualizada conforme o usuário progride no consumo da trilha na LR. Veja na imagem abaixo:

2.2. Regras de permissionamento diferente nas duas plataformas

Não estamos integrando e equacionando as regras de permissionamento e os roles de cada plataforma. Isso significa que seguiremos o permissionamento da LR para controlarmos a exibição ou não de um conteúdo para um contract na QR e corremos o risco de desrespeitar as nossas regras de permissionamento.

Na prática, o que pode acontecer é a líder ou a admin não poderem visualizar o conteúdo que uma colaboradora associou ao seu PDI porque na LR estas pessoas não têm permissão para ver esse conteúdo. Neste caso, exibiremos o item no modelo da imagem abaixo:

3. Como posso ter o acesso a integração PDI <> Espaços e PDI <> Missões?

A integração com Espaços ficará disponível apenas para os clientes que optarem por ativar a integração com o LR.

Sendo que a integração ficará disponível para toda colaboradora cadastrada com o mesmo e-mail ou CPF como login, nas duas plataformas .

⚠️Importante: caso a colaboradora use e-mails diferentes nas duas plataformas, ela verá a opção de incluir conteúdo de Learning no Plano de Ação, mas não irá conseguir realizar buscas.

Isso significa que poderemos ter líderes ou admins que não vão poder ver nem o botão da LR na sidebar e nem os conteúdos vinculados pelos colaboradores no PDI.

4. Como ativar?

Entre em contato com seu gerente de contas (CSM ou ISM) que eles irão te auxiliar nessa ação.

Qualquer dúvida é só #chamarnochat

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