Guia de criação de Pesquisas

Guia para criar uma Pesquisa de Clima Organizacional

Aprenda a criar uma pesquisa de clima completa na plataforma da Qulture.Rocks 🚀

Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo e dinâmico, entender o clima organizacional se tornou uma prioridade para empresas que desejam promover um ambiente de trabalho saudável, motivador e produtivo. O clima organizacional envolve percepções, atitudes e valores compartilhados pelos colaboradores em relação à cultura, liderança, políticas e práticas da empresa, e tem impacto direto no engajamento, na retenção de talentos e no alcance dos objetivos organizacionais.

Uma das ferramentas mais eficazes para avaliar o clima organizacional é a pesquisa de clima. Por meio dela, as empresas podem coletar dados e informações valiosas sobre satisfação, motivação, comprometimento e percepção do ambiente de trabalho. Com base nos resultados, é possível identificar áreas de melhoria, tomar decisões embasadas e implementar estratégias que promovam um clima mais positivo e saudável.

Ao combinar diferentes metodologias de pesquisa (escala Likert, perguntas abertas e NPS), a empresa obtém uma visão completa do clima organizacional, permitindo gerar insights profundos e tomar medidas concretas para melhorar o ambiente de trabalho e impulsionar o sucesso empresarial.


Combinação de Metodologias

Para obter uma visão completa do clima organizacional e gerar insights valiosos, muitas empresas combinam diferentes tipos de perguntas em suas pesquisas. Essa abordagem amplia a coleta de dados e fornece uma compreensão mais profunda e holística do ambiente de trabalho.

Na plataforma da Qulture.Rocks, você pode criar três tipos de perguntas:

Escala Likert

  • Permite medir o grau de concordância com afirmações, geralmente de Discordo totalmente a Concordo totalmente.
  • Ideal para avaliar dimensões como engajamento, comunicação e liderança.
  • Oferece uma medição quantitativa que permite comparar percepções entre diferentes áreas da empresa.

Perguntas Abertas

  • Permitem que os colaboradores forneçam respostas detalhadas e descritivas.
  • Oferecem uma visão qualitativa dos sentimentos, percepções e sugestões dos funcionários.
  • Podem explorar desafios específicos ou ideias para melhorias que não seriam captadas apenas por escalas de concordância.

Net Promoter Score (NPS)

  • Mede satisfação e lealdade dos funcionários em relação à empresa e à liderança.
  • A pergunta típica é: “Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar esta empresa como um bom lugar para trabalhar?”
  • Classifica os colaboradores em promotores, neutros ou detratores, fornecendo uma métrica quantitativa resumida.

🟣 Combinando essas metodologias, é possível obter uma análise mais robusta e completa do clima organizacional, permitindo identificar áreas de melhoria, tomar medidas concretas e implementar estratégias eficazes. Essa abordagem ajuda a compreender profundamente as percepções e necessidades dos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho saudável, motivador e produtivo.



Análise e Ação
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Alguns passos essenciais durante o processo da pesquisa:

🟣 Planejamento da pesquisa

  • Defina objetivos específicos e áreas de foco.
  • Selecione perguntas adequadas em cada metodologia (Likert, abertas e NPS) para coletar os insights desejados.

🟣 Coleta de dados

  • Configure as perguntas na plataforma e envie os convites para os colaboradores.
  • Garanta anonimato para incentivar respostas honestas e transparentes.

🟣 Análise dos dados

  • Examine os resultados detalhadamente, avaliando padrões e tendências.
  • Compare percepções entre metodologias para uma visão mais completa e validada.

🟣 Identificação de padrões e tendências

  • Avalie áreas de maior satisfação e engajamento, assim como oportunidades de melhoria.

🟣 Ações e melhorias

  • Desenvolva um plano de ação com base nos insights coletados.
  • Envolva os colaboradores no processo, promovendo comunicação transparente e participação ativa.

🟣 Monitoramento contínuo

  • O clima organizacional é dinâmico; realize pesquisas periodicamente.
  • Acompanhe mudanças, avalie eficácia das ações implementadas e ajuste estratégias para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo.



📌 Para saber como criar sua pesquisa passo a passo, acesse o artigo completo aqui

No artigo você encontrará:

  • Como acessar a área de Pesquisas na plataforma
  • Como definir objetivos e métricas da pesquisa
  • Como organizar perguntas e escolher o formato adequado
  • Como importar ou registrar as perguntas na plataforma

💡 Siga o passo a passo do artigo para garantir que sua pesquisa seja configurada corretamente e que os resultados possam gerar insights acionáveis para sua organização. 

Exemplos de Perguntas para Pesquisa de Clima Organizacional

🔹 Engajamento e motivação

  1. Sinto-me motivado(a) a dar o meu melhor no trabalho todos os dias.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  2. Estou satisfeito(a) com o nível de reconhecimento que recebo pelo meu trabalho.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  3. Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar esta empresa como um bom lugar para trabalhar?
    👉 Formato da pergunta: NPS

🔹 Comunicação e colaboração

  1. Sinto que a comunicação dentro da minha equipe é clara e eficaz.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  2. Tenho oportunidades suficientes de colaborar com colegas de outras áreas.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  3. O que você sugeriria para melhorar a comunicação entre equipes?
    👉 Formato da pergunta: Aberta

🔹 Liderança e gestão

  1. Sinto que meus líderes estão disponíveis e acessíveis quando preciso de apoio.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  2. A liderança fornece feedback claro e construtivo sobre meu desempenho.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  3. Em sua opinião, quais ações a liderança poderia adotar para melhorar o ambiente de trabalho?
    👉 Formato da pergunta: Aberta

🔹 Desenvolvimento e crescimento

  1. Sinto que tenho oportunidades suficientes para desenvolver minhas habilidades na empresa.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  2. Recebo suporte adequado para alcançar meus objetivos profissionais.
    👉 Formato da pergunta: Likert
  3. Existe algum treinamento ou recurso que você gostaria de ter para apoiar seu desenvolvimento?
    👉 Formato da pergunta: Aberta

💡Dica: você pode organizar as perguntas no template de importação ou diretamente na plataforma, escolhendo o tipo de resposta adequado (Likert, NPS ou aberta) para cada pergunta.

 

Agora que você conhece a combinação de metodologias disponíveis na plataforma da Qulture.Rocks, está pronto(a) para criar uma pesquisa de clima organizacional eficaz.

Ao utilizar:

  • Escalas Likert para medir percepções quantitativas,
  • Perguntas abertas para capturar insights qualitativos detalhados,
  • Net Promoter Score (NPS) para avaliar satisfação e lealdade,

você terá uma visão completa do clima organizacional. Isso permitirá identificar áreas de melhoria e implementar ações concretas para criar um ambiente de trabalho mais positivo, motivador e produtivo.

Com essas ferramentas, você estará no caminho certo para fortalecer a cultura da empresa e impulsionar o sucesso organizacional.


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