Resolvemos criar um grande guia com perguntas que podem servir de inspiração para suas 1-on-1s. Elas estão separadas por tópicos:
Sobre metas, projetos e prioridades de curto prazo
Metas, projetos e prioridades de curto prazo são aquelas que podem ser concluídas e/ou verificadas durante o próximo trimestre:
Acompanhamento:
- Como estão indo suas metas?
- Como está indo o projeto? O que nós poderíamos ter feito para fazê-lo melhor?
- Há alguma prioridade/meta que não esteja clara para você?
- Qual é o seu plano de ação para atingir essa meta/realizar esse projeto? Como ele está caminhando? Há algo fora do prazo?
Remoção de bloqueios (dificuldades que seu liderado possa estar tendo que o impeçam de atingir seus resultados):
- Tem algo te impedindo de atingir suas metas/prioridades/completar seus projetos?
Sobre carreira e desenvolvimento
Ajudando o liderado a pensar seu futuro na empresa
- Há algum projeto ou iniciativa na empresa de que você gostaria de participar/que você gostaria de liderar se pudesse?
- Em que área do seu trabalho em que você gostaria de se especializar, seja concentrando suas experiências ou recebendo treinamento formal?
- Como eu poderia te ajudar hoje a caminhar em direção a esses objetivos?
- Quem você admira aqui na empresa? Como essa pessoa poderia te ajudar?
Ajudando o liderado a pensar no futuro
- O que você quer estar fazendo profissionalmente daqui 3/5/10 anos?
- Quais são seus objetivos de carreira de médio/longo-prazo? Você já pensou sobre eles?
- Você sente que está caminhando na direção desses objetivos? Como?
- Você acha que sua carreira está caminhando na velocidade que você espera?
- Se você ganhasse na mega-sena, faria o que dos seus dias? Como passaria seu tempo?
Ajudando o liderado a descobrir sua vocação
- Quais são seus super poderes?
- No que você acha que é top 5% do mundo todo?
- Vamos pensar na intersecção das coisas que você gosta de fazer, das coisas em que você é bom, e das coisas que a nossa empresa precisa. O que achamos nessa intersecção?
- Quando você era criança, o que queria "ser quando crescer"?
Ajudando o liderado a se desenvolver
- Você se sente desafiado no trabalho?
- Você está aprendendo coisas novas no trabalho?
- Em que área você gostaria de ser melhor para aumentar sua produtividade/resultados nas suas responsabilidades atuais?
- Com quem você gostaria de aprender aqui? Sobre o que?
- Como você prefere receber feedbacks?
- Você acha que está recebendo feedbacks de maneira suficiente? Quanto à qualidade? E à frequência?
- Como você prefere que eu te direcione? De maneira mais próxima ou mais distante? Mais específica ou mais genérica?
- Em que aspecto do seu trabalho que você gostaria de receber um treinamento?
Coletando informações
Sobre a empresa
- O que está funcionando bem aqui na empresa?
- O que não está funcionando bem aqui na empresa?
- Que oportunidades estamos perdendo no mercado?
- O que seríamos loucos se não fizéssemos para melhorar nosso produto nos próximos meses?
- Se você fosse CEO, o que mudaria por aqui?
- Se você fosse eu, o que mudaria por aqui?
- Há algum aspecto da nossa cultura (valores, comportamentos, especificidades) que você gostaria de mudar?
- Quais aspectos da nossa cultura (valores, comportamentos, especificidades) você adora?
- Você sente que está fazendo aquilo que faz de melhor aqui?
- Você sente que está sendo "bem utilizado" em relação ao seu potencial aqui?
- O que te faria sair daqui para aceitar um emprego em outro lugar?
- O que você acha que são as perspectivas de longo prazo da nossa empresa?
- Qual o problema número 1 da nossa empresa?
- Com que frequência você acha que as reuniões aqui são produtivas?
- Com que frequência você acha que as reuniões aqui são improdutivas?
- Você acha que tratamos bem nossos clientes?
Sobre o time
- Como você se sente em relação ao time?
- Com quem você tem mais dificuldade de trabalhar?
- Como você descreveria nosso time: mais colaborativo ou mais competitivo?
- Quem está arrebentando no time?
- Quem está tocando a bola de lado no time?
- Quem está deixando a peteca cair no time?
- Está todo mundo fazendo a sua parte?
- Com quem você gostaria de trabalhar com mais frequência?
- Você sente que suas idéias estão sendo ouvidas?
- Quem você admira no time?
- O que você acha que deveríamos mudar sobre como nosso time trabalha junto?
- O que faz uma pessoa ser um bom fit no nosso time?
- O que faz uma pessoa não ser um bom fit no nosso time?
- Como você buscaria essas características em uma entrevista?
- Que processos e rituais você criaria para reforçar essas características e comportamentos?
- Você costuma colaborar com seus colegas? Os outros colaboram com você?
- Qual a maior coisa que você gostaria de mudar no nosso time?
- Alguém do time já te fez se sentir desconfortável? Humilhado? Desrespeitado?
Sobre você, gestor
- O que eu poderia fazer para facilitar sua vida?
- O que você acha do meu estilo de liderança?
- O que você mudaria sobre meu estilo de liderança?
- O que eu poderia fazer pra fazer seu trabalho mais divertido?
- O que eu poderia fazer pra te apoiar mais?
- O que você não conhece de mim que gostaria de conhecer?
- O que você acha que a nossa equipe acha do meu estilo de liderança? No que eles diriam que eu tenho que melhorar?
Conhecendo melhor seu liderado
Sobre o engajamento e felicidade do seu liderado
- Você está feliz?
- Você está feliz trabalhando aqui?
- Você está contente com suas contribuições recentes?
- Me fale uma coisa que te faria curtir mais seu trabalho
- Quem são seus melhores amigos aqui no trabalho?
Sobre a vida do liderado fora do trabalho
- Como você tem estado?
- Como está sua vida fora do trabalho?
- Como está sua vida em casa?
- Como está sua vida familiar?
- O que você tem feito para curtir? Passar o tempo? Aliviar o stress?
- Quais têm sido seus hobbies?
- Como está seu equilíbrio pessoal/profissional?
- O que poderíamos melhorar no trabalho para melhorar sua vida pessoal?
- Como foi de férias/fim de semana? O que fez de bom?
Sobre os hábitos de trabalho do seu liderado
- Em que momento do dia você tem mais energia?
- Em que momento do dia você tem mais concentração?
- Como poderíamos mudar seu dia a dia de trabalho para potencializar esses momentos?
- Quais são 3 coisas que você gostaria de comprar pra melhorar sua produtividade?
- Me descreve um dia ideal de produtividade pra você? Me conta a sua agenda desse dia...
- Me fala uma coisa barata que poderíamos fazer no escritório pra melhorar nosso ambiente de trabalho?
- Quais são seus maiores drenos de energia e tempo da semana?
- O que te faz motivado a trabalhar em um projeto?
- Quando você está preso em algum bloqueio, como sai dessa? A quem pede ajuda? Como pede ajuda? O que consulta?
- Que parte da sua rotina de trabalho está funcionando bem? O que pode melhorar?
- Há algum fórum/discussão/reunião de que você gostaria de participar para fazer seu trabalho melhor?
Perguntas-chave para abrir a conversa (as perguntas-chave do coaching)
- O que está na sua cabeça?
- Me fale mais sobre isso?
- Me dê um exemplo
- O que está tirando seu sono?