Neste artigo, abordaremos uma técnica de mudança organizacional poderosa: o uso de feedbacks pelo RH para reforçar uma mudança de hábito na empresa. Sabemos que criar uma cultura de feedbacks pode ser um desafio, especialmente em empresas onde isso não é a norma. No entanto, na Qulture.Rocks, estamos empenhados em facilitar essa transformação.

🟣 Uma das estratégias que tem se mostrado extremamente eficaz é a Blitz de Feedbacks, que será detalhada neste artigo. Além disso, reconhecemos a importância da adesão dos executivos, especialmente o CEO e seus reportes diretos, como diretores e vice-presidentes. Por isso, realizamos sessões de disparos de feedbacks e solicitações de feedbacks ao lado desses líderes, visando esclarecer dúvidas e garantir sua participação ativa nesse processo.

Acreditamos que o uso estratégico dos feedbacks pelo RH pode impulsionar a mudança de hábitos e promover uma cultura de feedbacks saudável na empresa. Continue lendo para descobrir mais sobre essa técnica valiosa e como implementá-la em sua organização.

No processo de utilização dos feedbacks pelo como modo de reforçar uma mudança de hábito na empresa, o RH tem um papel fundamental.

Utilizando suas contas pessoais ou uma conta compartilhada, os membros do RH acessam o sistema e enviam feedbacks para os colaboradores, tanto os mais ativos quanto os menos ativos.

⭐ O objetivo é fortalecer os comportamentos corretos e direcionar a mudança de comportamento daqueles que estão menos engajados na prática de feedbacks. Nesse sentido, o recurso de feedback para múltiplos destinatários se mostra extremamente útil, tornando o processo rápido e simples.

Essa abordagem permite que o RH exerça um papel ativo na disseminação da cultura de feedbacks, incentivando a prática entre os colaboradores e promovendo uma comunicação aberta e construtiva em toda a empresa. Através desse método, é possível criar um ambiente propício ao crescimento individual e organizacional.

Para iniciar a iniciativa de utilizar feedbacks pelo RH como forma de reforçar a mudança de hábito na empresa, o primeiro passo é obter os nomes dos colaboradores a serem impactados. Existem três tipos de iniciativas que podem ser realizadas em diferentes prazos, como uma semana ou um mês:

Para extrair os relatórios necessários, acesse a página de estatísticas de feedbacks com seu perfil de administrador e faça o download dos arquivos em formato Excel que você deseja usar para compilar seus "rankings". Esses relatórios ajudarão a identificar os colaboradores e gestores que estão mais ou menos engajados na prática de feedbacks, permitindo que o RH direcione seus esforços de forma efetiva. O artigo "[Relatórios - Feedbacks] Como exportar relatório de Feedback" explica todos os tipos disponíveis na plataforma.

Após obter os nomes dos colaboradores, o próximo passo é enviar os feedbacks. Acesse a tela de envio de feedbacks e selecione todos os colaboradores que receberão o primeiro feedback.

Em seguida, escreva o feedback. O título pode ser algo como:

No campo de texto, preencha o feedback como se fosse um feedback construtivo normal. Uma dica útil é reler o artigo sobre feedbacks construtivos e utilizar a metodologia de Contexto, Comportamento, Consequência e Sugestão. Isso ajudará a fornecer um feedback claro e direcionado, permitindo que o colaborador compreenda o propósito da mensagem e identifique ações para melhorar.

Para quem está sendo ativo

Para gestores que não estão pedindo feedbacks
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Após enviar os feedbacks, o último passo é monitorar os resultados da ação. Observe como os colaboradores impactados respondem às mensagens e se há uma mudança positiva em suas ações. Caso eles demonstrem melhorias, você pode parabenizá-los em uma próxima iniciativa.

Se os colaboradores continuarem ativos e engajados, aproveite a oportunidade para conversar com eles e compreender o que os motiva a serem mais ativos do que a média. Você também pode considerar gravar depoimentos em vídeo pelo celular para compartilhar com o restante da empresa, destacando as boas práticas e incentivando outros colaboradores.

✨  Lembre-se de que as possibilidades são praticamente infinitas. Se precisar de mais ideias ou quiser compartilhar boas práticas, estamos aqui para ajudar.

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