Olá,

Aqui começa uma nova jornada para sua empresa. O destino: ​alta performance.​
 Se você procurou a Qulture.Rocks, é por que busca a alta performance. Alta performance pode significar muita coisa: crescimento acelerado, margens de lucro acima dos concorrentes, custos abaixo dos concorrentes, membros do time que excedem as expectativas uns dos outros. Uma coisa é óbvia: você está certo(a) em buscar a alta performance.

Em um mundo cada vez mais competitivo e instável, só os fortes sobrevivem. E força significa uma vantagem competitiva sustentável, que pode ser, segundo Michael Porter, uma grande diferenciação de produto - a que nos referimos genericamente como "qualidade" - ou uma estrutura de custos significativamente mais eficiente do que a dos seus concorrentes e potenciais concorrentes.

Seja lá qual for a estratégia de diferenciação competitiva da sua empresa: custo ou qualidade, você só conseguirá criá-la e mantê-la de maneira suficientemente sustentável se criar um time excelente de pessoas que possam executar essa estratégia.

Na Qulture.Rocks construímos ferramentas e conteúdos que te ajudam a construir equipes de alta-performance através da gestão de performance. Mais precisamente, a Gestão de Performance Ágil.

Agora que você entende a importância do destino, vamos falar de como. O caminho: G​estão de Performance Ágil.

P​or que Gestão de Performance​ Ágil​?

Não precisar ser nenhum gênio para perceber que SIM, estamos passando por um momento de mudanças que não apenas altera como revoluciona a forma como nos relacionamos pessoalmente, profissionalmente e com o mundo à nossa volta.

No passado, produtos e empresas possuíam curvas de maturidade extremamente horizontais, produtos eram concebidos e introduzidos no mercado após longos ciclos de pesquisa e planejamento antecedendo uma longa e lenta fase de crescimento. Grande parte dos produtos/serviços, após o crescimento se consolidar, curtiam uma vida estável.

Então, o mundo dos negócios acelerou como um foguete, e tudo começou a acontecer muito mais rapidamente. Indústrias e mercados inteiros foram e continuam sendo brutalmente chacoalhados e perturbados por novas empresas, abalando as estruturas de praticamente todos os produtos e serviços que conhecemos, desde transporte até hotelaria.

Em paralelo a isto, o fato de que pelo menos metade da mão de obra atual será composta por Millenials; da vida pessoal e profissional estar cada vez mais misturada; da crescente demanda por talentos e; de um mercado de trabalho cada vez mais transparente pede inevitavelmente uma mudança na mentalidade de gestores de recursos humanos e principalmente CEOs para a importância da Gestão estratégica de Pessoas.

Nesta nova realidade, ou as empresas inovam e se adaptam ou desaparecerão.

Gestão de performance no contexto de Gestão de pessoas é o processo no qual a empresa melhora seu desempenho ao longo do tempo através da gestão (medir e melhorar) o desempenho de seus funcionários. Sendo assim, Gestão de Performance Ágil, significa pegar todo o kit de gestão de performance que conhecemos (avaliação de desempenho, notas, rankings, metas – feitos em ciclos anuais) e adaptá-lo a este novo mundo que descrevemos, onde prioridades mudam rapidamente e pessoas desejam feedbacks em tempo real.​

Agora que você está decido que SIM você quer ter uma cultura de alta-performance e que SIM gestão de performance ágil é o caminho, vamos ao passo-a-passo de como chegar lá.

#1 Cultura

A cultura de uma empresa vai atuar como um guia de princípios e comportamentos que definem “como as coisas devem ser feitas”.

Basicamente porque pessoas precisam de um guia sob o qual se embasar na hora de tomar suas decisões. Além disso, a cultura de uma empresa é parte essencial de sua estratégia, dando suporte a vantagens competitivas sustentáveis.

#Sonho: Onde sua empresa quer chegar.

1 ̊ passo: Hedgehog Concept (ou O Conceito do Ouriço)

Jim Collins conta no seu livro "Good to great" que "a raposa sabe muitas coisas, enquanto o ouriço sabe uma, de grande importância"​ A raposa usa uma série de estratégias para pegar o ouriço e ainda assim ela sempre sai derrotada com o nariz cheio de espinhos. A raposa nunca aprende que o ouriço sabe fazer UMA coisa perfeitamente bem: se defender.

Isso quer dizer que empresas bem sucedidas focam em UMA coisa e a fazem muito bem, garantindo desta forma vantagem competitiva frente a seus concorrentes.

O Conceito do Ouriço vai lhe ajudar a pensar no seu sonho/missão através da intersecção de três pontos:

1. Pelo o que somos profundamente apaixonados?: Se pergunte, “Qual é o resultado final dessa jornada?”. Esta pergunta deve ajudar sua empresa a focar em quais produtos/serviço ela quer oferecer ao seu público alvo, e de que maneira.

2. Em que podemos ser os melhores do mundo?: Pense sobre as habilidades, experiências e recursos do seu time. Descubra com o que seus funcionários podem contribuir ao mundo. Se pergunte também, “No que claramente não podemos ser o melhor do mundo?”.

3. O que impulsiona o motor da economia da empresa? Identifique qual é a forma mais eficiente da empresa gerar fluxo e rentabilidade de forma sustentável. Identifique o denominador que tem maior impacto no seu resultado. Exemplo: Receita por funcionário, receita por linha de produto, receita por visita no site, etc.

Comece pensado no seu Conceito do Ouriço:

Agora pense no Conceito do Ouriço da sua empresa:

2 ̊ passo: Faça uma análise SWOT para entender suas forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Identificar esses pontos é importante para direcionar a estratégia da empresa, permitindo que ela seja realista e relevante.

3 ̊ passo: Faça uma pesquisa sobre as tendências futuras (é redundante?) do seu mercado. Anote o que descobrir.

4 ̊ passo: Escreva o Sonho/Missão da sua empresa

Agora é a hora de juntar tudo isso que pensamos juntos em um só conceito: o sonho da sua empresa.

Exemplos:

● "Ser a melhor empresa de bebidas do mundo unindo as pessoas por um mundo melhor." - Ambev

● Organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter universal. – Google