Olá, neste artigo iremos explicar como funciona o nosso canal de dúvidas técnicas sobre a parte de API, SSO e integração de usuários.
​
Para acessar o novo canal você precisará clicar neste link, que te direcionará para a página de suporte.
​
Caso, o sistema peça para você fazer um login, o recomendado é você criar uma conta com o mesmo e-mail que você utiliza aqui na plataforma da Qulture.Rocks, pois isso facilitará o nosso contato com você.
​
Uma vez que você tiver acesso a esta plataforma, você poderá encontrar 3 temas para as eventuais dúvidas:
​
1 - Dúvidas sobre API referente as ferramentas gerais, como Avaliação de desempenho, Feedback, PDI, etc.
2 - Dúvidas sobre integrações nativas de usuários, como o Convênia, Azure, Google Workspace,etc.
3 - Dúvidas sobre integração de usuários através da API.

4- Dúvidas sobre configuração de SSO (Single Sign On).
​
​
​

(Imagem da tela da plataforma, mostrando as opções de escolhas citadas acima)
​
Ai basta selecionar o tema a ser tratado e preencher a caixa de resumo e a de descrição do caso/problema.
​
​

(Imagem dos campos que devem ser preenchidos para a abertura do chamado de dúvida).
​
Após isso, você poderá acompanhar a situação pelo próprio chamado que foi aberto. Ou se preferir, todas as interações serão também avisadas por notificações via e-mail.
​
Dúvidas? #chamanochat!