Após o término de uma avaliação de desempenho, é gerado um relatório para o avaliado, com todas as respostas recebidas. Esse é um momento muito importante para que o colaborador possa refletir sobre os pontos positivos e os pontos de melhoria . Por isso, faz-se necessário um momento entre líder e liderado de devolutiva, a fim de discutirem juntos todos os resultados desse relatório.
O botão para realização de 1:1s de Devolutiva a partir do relatório individual fica visível para usuários que possuem o acesso de Líder no sistema, caso contrário o usuário não terá essa visualização.
Aonde devo realizar essa devolutiva?
Esse momento pode ser realizado de diversas formas. Vamos detalhar e trazer os benefícios de cada opção de devolutiva a baixo.
Devolutiva no produto de 1:1
No produto de 1:1, o líder pode agendar um horário com o liderado.
É recomendado quando ambos almejam um diálogo síncrono para interpretarem juntos o relatório.
Como eu devo criar essa reunião de 1:1?
Passo 1: Abrir a ferramenta de 1:1, sinalizada pelos ´´balões de conversas´´;
Passo 2: Criar uma nova 1:1 com o seu liderado;
Passo 3: Adicionar o tema ´´Devolutiva´´ e todas as demais configurações.
Segue a baixo um GIF mostrando o passo a passo.
Quais são os benefícios?
Registro de anotações compartilhadas e privadas;
Registro tarefas como próximos passos;
Fica registrado junto com as conversas anteriores que teve com o líder e ainda pode filtrar por tema para achar a 1:1 da devolutiva;
Dá para inserir no calendário caso a sincronização esteja ativa.
Devolutiva através dos comentários do relatório individual
Após a liberação dos resultados da avaliação, dentro do relatório do avaliado aparecerá uma caixa de comentários à direita da tela. É recomendado quando se quer manter a devolutiva no mesmo local do resultado final da avaliação correspondente. Lá é possível deixar comentários a respeito do ciclo de avaliação em questão. Veja:
Quais são os benefícios?
O comentário do líder ou liderado realizado na devolutiva fica disponível junto com o relatório individual (release) em questão, o que facilita entender o que foi discutido sobre aquele resultado específico;
O líder indireto consegue visualizar o comentário junto com o relatório individual caso a navegação por hierarquia esteja ativa.
Devolutiva utilizando a ferramenta de feedbacks
Realizar a devolutiva como formato de feedback.
No produto de feedbacks, deve-se clicar em ''Mandar feedback'' e selecionar o nome da pessoa que receberá a devolutiva.
É um modelo de devolutiva mais rápido e formal, no qual é registrado no sistema as sensações do que foi o processo de avaliação.
Quais são os benefícios?
É possível ter acesso a devolutiva em ciclos seguintes de avaliações por meio da sidebar;
O líder indireto consegue visualizar o feedback caso a navegação por hierarquia esteja ativa.
Devolutiva criando uma nova avaliação
Esse é um modelo, no qual o líder realiza a devolutiva do liderado por meio de um novo formulário de avaliação.
Quais são os benefícios?
É possível enviar convites e lembretes tanto para lembrá-los de registrar o momento da devolutiva;
É possível que o RH inclua instruções para devolutiva no início do questionário de preenchimento.
Observações
Vale ressaltar, que esse tipo de devolutiva precisa ser alinhado com o time de RH, para que seja verificado se faz sentido esse formato para a empresa 😉
Nesse artigo, abordamos todas as opções de devolutiva, que o líder pode realizar com o seu liderado!
Recomendamos também a leitura do artigo Train the trainer: Como fazer uma devolutiva de avaliação de desempenho , caso o líder queira entender mais sobre o comportamento e qual a melhor forma de se preparar para uma devolutiva 🤘🏽
Ficou alguma dúvida? #Chamanochat!
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