Entre as grandes tendências do RH para o século XXI está o acompanhamento da jornada do colaborador. Entretanto, metrificar essa jornada é um grande desafio para os profissionais da área. A fim de auxiliar nesse processo de acompanhamento, algumas métricas são essenciais, entre elas, o eNPS. Nesse encontro discutimos o que é eNPS, como ele funciona, para que ele é usado, quais são as melhores práticas do mercado e como a Qulture pode te ajudar nessa jornada.
Palestrante: Matheus Henrique Bonetti - Product Manager na Qulture.Rocks
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