No universo corporativo, promover um ambiente de trabalho engajador é essencial para o crescimento e sucesso da empresa. As Campanhas de Engajamento no Produto de Feedbacks são uma poderosa estratégia para impulsionar a participação e a interação entre os colaboradores.

👉 Antes de colocarmos a mão na massa, é de suma importância saber a fundamentação por trás das Campanhas Internas de Engajamento.

As ideias abaixo não precisam, necessariamente, serem realizadas em sequência. Cabe aos responsáveis identificar qual bloco (A, B ou C) é o mais condizente com a situação atual da empresa.

Este bloco é dedicado aos primeiros passos na adoção da prática de feedbacks, com propostas mais lúdicas e de frequência contínua. Os procedimentos são simples de serem implementados, não exigindo um alto grau de complexidade.

👉 O quê? Inclusão, na integração de novos colaboradores, uma etapa exclusiva para Insights, como uma das etapas obrigatórias para finalizar esse processo. Nesse ponto, vale entender quais são os grandes marcos do processo de integração da empresa e utilizá-los como referência na criação das ações.

👉 Como? Dar um Feedback para o RH na primeira semana de integração, Novo colaborador enviar Feedback para o colaborador que teve mais contato no primeiro mês (buddy, líder ou pares), Pedir um Feedback para quem mais teve contato no primeiro mês

👉 O que? Reforço do envio de Feedbacks na rotina de trabalho e não somente em momentos específicos durante o ano.

👉 Como? Apresentar ao final de todas as apresentações um slide com QR code que direciona para a página de envio do Feedback.

👉 O que? Estimular o reconhecimento de oportunidades de envio/ pedido de Feedback no dia-a-dia, sem que esteja pré-estabelecida uma situação para tal.

👉 Como? Trabalhar com estímulos visuais (wallpapers, fundos de reunião, lembretes na agenda, entre outros) para que os colaboradores tenham certeza que enviaram e/ou pediram ao menos um Feedback na semana

👉 O que? Estimular o uso do produto a partir do uso em conjunto no sentido de oferecer maior segurança e suporte àqueles que não possuem familiaridade com a ferramenta.

👉 Como? Separar 10 minutos, durante reuniões de times, para que seja feito um uso coletivo do produto: todos irão pedir e/ou enviar feedback ao mesmo tempo. A ideia de ser coletivo é para que eventuais dúvidas sejam tiradas imediatamente.

Este bloco é direcionado àqueles que já possuem familiaridade com a plataforma, mas precisam ser estimulados a usar a prática de feedbacks com mais frequência. Todas as campanhas seguem a lógica de premiação ou reconhecimento público, e podem até gerar um senso de competitividade saudável durante sua vigência.

👉 O que? Incentivo para que os colaboradores entrem na ferramenta e já conheçam bons exemplos de feedbacks; aceleração no processo de engajamento ao terem pontos focais de suporte; auxílio na prática e redução da responsabilidade do RH em promover a adoção da ferramenta.

👉 Como? Influencers/champions "puxarão a fila" pedindo e dando feedbacks de maneira proativa e caprichada. Além disso, incentivarão ativamente o restante dos colaboradores a usarem a plataforma. É interessante a determinação de metas para cada influencer/champion e, se apropriado, sistema de remuneração variada para os que as alcançarem.

👉 O que? Incentivo do envio de Feedbacks entre todos os relacionamentos na empresa (pares, líderes -> liderados, outros, etc). Estabelecimento da gamificação como fator engajador, estimulando uma competitividade saudável entre os times, e consequente aumento do uso da ferramenta.

👉 Como? Adoção de um sistema de metas trimestrais para times, a termos de quantidade de Feedbacks enviados/pedidos,. Tais metas devem ser quebradas em milestones para que estes quantifiquem o sucesso da mesma e, além disso, sirvam como incentivo, uma vez que cada milestone possui seu respectivo reconhecimento. A apuração do desempenho dos times deve ser feita periodicamente.

👉 O que? Incentivo do envio/pedido de Feedbacks num geral, além de fomentar a associação dos valores durante o envio, principalmente. Serve também como estratégia de reforço da cultura organizacional através dos valores e seus respectivos comportamentos

👉 Como? Reconhecimento dos colaboradores que mais receberam Feedbacks com determinado valor.

👉 O que? Reforço para que os Insights sejam vistos como uma atitude positiva. Além disso, garante que toda a empresa veja quem são as pessoas mais engajadas no desenvolvimento do time.

👉 Como? Reconhecimento dos colaboradores que mais enviaram/pediram Feedbacks na última semana/mês/tri.

Este bloco é direcionado aos clientes que já possuem maturidade com o produto e não necessitam de campanhas com frequência alta. As campanhas deste bloco são pontuais, associadas a outros produtos e relacionadas aos aprendizados adquiridos com os Feedbacks.

👉 O que? Uso do produto de Feedbacks não só como uma ferramenta de reconhecimento e correção de rota, mas também como artifício para uma melhor realização do ciclo de performance (mais insumos)

👉 Como? Utilizar os principais momentos do processo de performance como deixa para pedidos de Feedback para o time. Alguns marcos podem ser: abertura do ciclo de AVD, pós AVD, pós construção de PDIs, por exemplo)

👉 O que? Reconhecimento da liderança acerca dos resultados e comportamentos dos liderados de acordo com o tempo de admissão.

👉 Como? Programar na plataforma o envio automático de pedidos de feedback, em nome dos colaboradores, baseados em sua data de admissão.

👉 O que? Oportunidade de a liderança mostrar vulnerabilidade ao compartilhar seus pontos de melhorias e aprendizados com o produto, e além disso, fomentar o uso da ferramenta a partir do exemplo que a liderança dá.

👉 Como? Separar um momento por mês, durante reuniões de times, para que seja apresentado os principais aprendizados adquiridos com os Feedbacks recebidos. A apresentação pode ser formal ou informal (TOP #3 feedbacks, etc).

👉 O que? Incentivo para que os colaboradores tomem um tempo para refletir acerca dos pontos levantados nos feedbacks (positivos e construtivos) e que tomem um tempo para perceber se faz sentido, se evoluíram ou não.

👉 Como? Separar um momento durante 1:1s, para que seja apresentado os principais aprendizados adquiridos com os Feedbacks recebidos.

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