Na plataforma Qulture.Rocks você consegue criar 4 tipos diferentes de Key Results a serem calculados: Aumentar, Diminuir, Manter e Entregável. Enquanto o cálculo dos 2 primeiros tipos é bastante simples (é só chegar até tal valor e qualquer coisa além disso é bônus) e o entregável é sempre binário (fez ou não fez), o do tipo "manter" possui uma maior complexidade por também ter 3 sub-tipos para serem selecionados.
A seguir vou explicar o que é cada um destes sub-tipos e como eles são calculados:
Manter (Acima ou abaixo do valor a ser mantido é pior)
Este tipo de KR é recomendado para casos em que o seu indicador precisa ficar sempre em um valor exato, nem acima e nem abaixo dele. Por exemplo: "Manter a taxa X em exatos 5%".
Para realizar o seu cálculo, precisamos definir o valor inicial, ou seja, de onde estamos partindo (neste caso será 0) e o valor final, o qual queremos chegar (neste caso será 5):
A partir de agora, o cálculo de porcentagem de atingimento deste KR será proporcional ao valor atual do indicador (o que você vai inserir) referente ao valor final (no nosso caso, o 5). Por exemplo, ao atualizar o indicador para 1, temos 20% de progresso. Ao atualizarmos o indicador para 2, temos 40% de progresso e assim sucessivamente até chegar no nosso indicador desejado, o 5, com 100% de progresso:
O mesmo acontece para valores além de 5, porém agora seguindo o caminho inverso (espelhado). Ou seja, o valor de 6 para o indicador equivale a 80% de progresso, o valor 7 equivale a 60% e assim sucessivamente até chegar no valor de 10 para o indicador e 0% de progresso:
Para facilitar a visualização, esta é a régua espelhada que se forma no exemplo utilizado:
Manter Ascendente (Acima do valor a ser mantido é melhor)
Este tipo de KR é recomendado para casos em que o seu indicador precisa chegar em um determinado valor final, mas que qualquer valor acima dele é considerado um bônus. Por exemplo: "Atingir a taxa de NPS de 5".
Para realizar o seu cálculo, precisamos definir o valor inicial, ou seja, de onde estamos partindo (neste caso será 0) e o valor final, o qual queremos chegar (neste caso será 5):
Aqui o cálculo de porcentagem de atingimento funciona da mesma maneira do que no KR de "manter". Por exemplo, ao atualizar o indicador para 1, temos 20% de progresso, se atualizamos o indicador para 2 temos 40% e assim sucessivamente até chegarmos no indicador 5 e nos 100%:
A grande diferença é que qualquer indicador acima de 5 nos dará um atingimento acima de 100% de maneira proporcional a este indicador. Por exemplo, se o indicador for 6, teremos 120%, se o indicador for 10, teremos 200%, se o indicador for 15, teremos 300% e assim sucessivamente.
Para facilitar a visualização, esta é a régua que se forma no exemplo utilizado:
Manter Descendente (Abaixo do valor a ser mantido é melhor)
Este tipo de KR é recomendado para casos em que o seu indicador precisa chegar em um determinado valor final, mas que qualquer valor abaixo dele é considerado um bônus. Por exemplo: "Manter a taxa de turnover da empresa abaixo de 5%".
Para realizar o seu cálculo, precisamos definir o valor inicial, ou seja, de onde estamos partindo (neste caso será 10) e o valor final, o qual queremos chegar (neste caso será 5):
Aqui o cálculo de porcentagem de atingimento funciona com o progresso subindo proporcionalmente à diminuição do indicador (ou seja, o inverso do "manter ascendente"). Por exemplo, ao atualizar o indicador para 9, temos 20% de progresso, se atualizamos o indicador para 8 temo 40% de progresso e assim sucessivamente até chegarmos no indicador 5 e nos 100%:
De maneira inversa ao "manter ascendente", aqui qualquer indicador abaixo de 5 nos dará um atingimento acima de 100% de maneira proporcional a este indicador. Por exemplo, se o indicador for 4, teremos 120%, se o indicador for 0, teremos 200%, se o indicador for -5, teremos 300% e assim sucessivamente.
Para facilitar a visualização, esta é a régua que se forma no exemplo utilizado:
Importante: O valor inicial é muito importante na criação destes tipos de KR porque ele reflete imediatamente no seu progresso de atingimento. Ou seja, se o valor inicial para "Manter a taxa de turnover da empresa abaixo de 5%" for 0, este KR já começará em 200% de atingimento:
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