🚨 Si aún no has creado tu encuesta, te recomendamos que leas este artículo.
Una vez creado y validado el formulario, la encuesta está lista para ser activada. Esto se hará en la pestaña Configuración de la encuesta. Después de fijar las fechas y las horas, sólo queda añadir los participantes que recibirán la invitación para participar en la encuesta.
🟣 Enviar encuesta
Para enviar las invitaciones a los participantes, sólo tienes que seleccionar los participantes que tomarán parte en la encuesta y, tras verificarlo, hacer clic en el botón Enviar encuesta para enviar la invitación a los participantes.
⚠️ Atención: Todos los participantes deberán estar registrados con correo electrónico en la plataforma para poder recibir el correo de invitación a la encuesta.
✏️Nota: Puedes definir grupos específicos que deben recibir la encuesta utilizando segmentos. Puedes encontrar más detalles sobre este tema aquí.
En cuanto se envía la encuesta, se envían automáticamente a los colaboradores invitaciones con enlaces de acceso. Por lo tanto, recomendamos que la fecha de inicio sea anterior (o la misma) a la fecha de envío de la encuesta, para que la gente reciba la invitación y ya pueda acceder a ella.
🔴 Importante:
El enlace es personal y no debe compartirse con ninguna otra persona de la empresa, ya que cualquiera con el enlace puede responder suplantando al usuario.
No es necesario estar conectado a Qulture.Rocks para realizar la encuesta.
Es importante que RRHH realice una comunicación interna previa sobre la encuesta a la empresa o equipos que van a participar en ella.
Modelo de correo electrónico de invitación
Este es el modelo de correo electrónico de invitación para el producto "encuestas":
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Es posible añadir nuevas personas con la encuesta en curso y enviar la invitación a esa persona?
Sí, es posible. Sólo tienes que seguir el paso a paso del GIF:
¿Es posible añadir a todos los colaboradores a la vez?
Sí, basta con hacer clic en el botón "añadir todo".
¿Puedo enviar recordatorios a los colaboradores que aún no han respondido a la encuesta?
Sí, sólo tienes que ir a la configuración de la encuesta y, en la sección de participantes, hacer clic en Enviar invitaciones.
Se abrirá una nueva pantalla en la que podrás filtrar para quién se enviará el recordatorio:
Envío a todos los participantes que no han terminado la encuesta.
Enviar sólo a los que aún no han recibido la invitación.
¿Alguna pregunta? ¡#Chateaconnosotros! 😃 🚀
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