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¿Cómo enviar notificaciones personalizadas con Qulture.Bot en Slack?
¿Cómo enviar notificaciones personalizadas con Qulture.Bot en Slack?

Puedes configurar mensajes personalizados para que los colaboradores de tu empresa los reciban a través de Qulture.Bot en Slack

Actualizado hace más de un año

Como ya sabrás, Qulture.Rocks tiene una integración con Slack en la que puedes realizar una serie de acciones como: enviar feedback y elogios a través de Slack, responder a sentimientos y prioridades, recibir notificaciones de 1:1, etc.

¿Tu empresa utiliza Slack pero todavía no ha configurado la integración? Es muy sencillo, ve cómo hacerlo en ese artículo: Integración con Slack - ¿Cómo activar la integración?

Una vez integrada, la aplicación Qulture.Bot aparecerá en la lista de aplicaciones de Slack de cada colaborador y la puedes utilizar para enviar un mensaje personalizado. Puedes insertar emojis de la empresa y también utilizar los recursos propios de Slack (negrita, cursiva, etc).

También puedes elegir el grupo de personas que deben recibir el mensaje, así como establecer la fecha y la hora de envío.

Los mensajes tienen un límite de 2997 caracteres y, para insertar el emoji de tu empresa, sólo tienes que utilizar el formato :nombre-de-emoji:

Así lo verán:

Tradución de la imagen:

¡Hola! ¿Ya has llenado los formularios de evaluación 360?

Si no lo has hecho, aprovecha y organízate para hacerlo. Es muy sencillo.

Haz clic aquí para acceder a Qulture.Rocks

Configuración del mensaje

Para configurarlo, sólo hay que escribirnos al chat y enviarnos:

  • Título del mensaje

  • Enlace al título - Puedes asociar el título del mensaje con un enlace de la plataforma

  • Mensaje - Recuerda el límite de 2997 caracteres

  • Fecha de envío, preferiblemente en formato AAAA-MM-DD

  • Hora de envío - la hora debe ser exacta (por ejemplo: 18:00, 9:00)

  • Nombre de la tag con el grupo de colaboradores que debe recibir el mensaje

Crear la tag es muy sencillo. Sólo hay que seguir este paso a paso: Todo lo que necesita saber sobre las tags en Qulture.Rocks

⚠️ Puntos importantes:

  • Si no indicas ninguna tag, el mensaje se enviará a todos los colaboradores de la empresa

  • Hay un límite de 400 mensajes por hora para cada empresa. Si tu empresa tiene más de 400 colaboradores, te recomendamos segmentarlos por etiquetas y lanzar el mensaje poco a poco en diferentes horarios

  • La descripción de los emojis debe estar en inglés. Por ejemplo: :happyface:

  • No es posible insertar imágenes ni gifs

  • Para personalizar el contenido del mensaje, utiliza el mismo formato que en Slack: cursiva con _ (subrayado) y negrita con * (asterisco). Por ejemplo: *Atención*, no olviden completar sus evaluaciones.

  • Para mencionar a una persona en el mensaje personalizable, basta poner la @ y el principio del correo electrónico de la persona en el campo de texto. Por ejemplo: @jose.adamis

  • El SLA de esta tarea es de hasta 2 días laborables antes de la fecha de envío del mensaje

Si lo prefieres, puedes hacer una prueba para ver el mensaje personalizado antes de enviarlo a toda la empresa.

¿Todavía tienes preguntas? Escríbenos al chat, ¡nos encantará ayudarte! 😄

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