La realización de una encuesta implica muchos pasos desde el momento de la creación, la difusión y el análisis de los datos. Para ayudarte en este proceso, hemos reunido aquí una serie de materiales que tenemos disponibles en este módulo y que pueden guiarte en este camino.
Antes de empezar a configurar la encuesta en la plataforma, es importante prestar atención a estos detalles:
Antes de crear la encuesta, hay que entender claramente qué objetivo se quiere conseguir con ella. A partir de ahí, puedes definir las preguntas que quieres crear y los datos que necesitas recoger.
Como el análisis de las encuestas se puede hacer cruzando con los datos de los empleados en la plataforma, es importante que estén actualizados y también que se defina la información que se quiere recoger.
Por ejemplo: quiero analizar la opinión de los distintos equipos sobre el trabajo remoto. En este caso, es necesario que los equipos creados en la plataforma se actualicen para que el análisis se corresponda con la realidad de la empresa.
Hoy en día algunos de los datos que se pueden analizar en la encuesta son: Área, Nivel, Departamento, Puesto, Campos personalizables de tipo de opción. En los materiales que siguen le explicamos dónde y cómo puede actualizar esta información:
Ahora que has comprobado estos datos, vamos a construir la encuesta 🤘
1. Configuración de la encuesta:
Hoy tenemos un modelo de encuesta de Qulture.Rocks que está incluida en el módulo, pero además puedes crear nuevas plantillas según tus necesidades. En este material explicamos los detalles de cómo configurar y crear las preguntas en el sistema, con todos los detalles que implica este paso: Cómo crear una encuesta en Qulture.Rocks.
Uno de los análisis que se puede hacer después de que todos los colaboradores hayan respondido a la encuesta es sobre los temas de las preguntas. Aquí te explicamos cómo configurar el tema y cómo te ayudará: ¿Cuáles son los temas del producto de la encuesta?
Las preguntas están configuradas y creadas, ¿y ahora qué? ¡Es hora de activar la encuesta!
Antes de activar la encuesta es necesario definir el periodo que estará activa y también los participantes, en este material mostramos todos los detalles para configurar este paso: Cómo activar una encuesta en Qulture.Rocks.
Hoy podemos seleccionar un grupo de colaboradores en una encuesta desde la funcionalidad de segmentos. En este material explicamos con más detalle cómo funciona esta configuración: ¿Cómo utilizar los segmentos dentro del producto de Encuestas?
Una vez enviada la encuesta a los empleados, es el momento de esperar a que respondan y comenzar el análisis.
Si algún empleado tiene dudas sobre cómo responder a la encuesta, aquí se lo explicamos todo: ¿Cómo responder a una encuesta?
2. Análisis de los datos recogidos:
Ahora que has enviado la encuesta, puede empezar a analizar los datos a medida que los empleados responden. Para encontrar los datos para el análisis, puedes consultar este material: ¿Cómo encontrar los datos para analizar las encuestas en la plataforma?
En estos materiales explicamos cómo realizar diferentes análisis e indicamos algunas recomendaciones y buenas prácticas para cada uno de los casos:
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