En Qulture.Rocks, existen diferentes tipos de perfiles de administración, cada uno con sus responsabilidades y privilegios específicos. Estos perfiles tienen la función de administrar y configurar la plataforma, garantizando un entorno personalizado que se adapte a las necesidades de la empresa.
👉 En este artículo, exploraremos los tipos de perfil de administrador disponibles en Qulture.Rocks y las funciones de cada uno. Entender estos perfiles es clave para distribuir las tareas de administración de forma eficiente y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.
✅ Admin General
Es el perfil que puedes hacer y ver todo dentro del entorno de tu empresa. Puede crear, eliminar y también acceder a contenido registrado en la plataforma y relacionado con todos los empleados de la empresa. Su administrador de cuentas / CSM generalmente tiene acceso admin a la cuenta de su empresa.
Es importante tener el mejor equilibrio entre autonomía, control y seguridad de la información. Por eso recomendamos que un máximo de dos personas tengan perfiles de admin.
🟣 El Admin general puede:
Crear / eliminar una evaluación
Registrar y editar los valores / habilidades de la empresa.
Cambiar jerarquía
Incluir nuevos colaboradores en la plataforma
Crear y cambiar ciclos OKR
🟣 El Admin general ve:
El contenido de todas las evaluaciones de la empresa;
El contenido de todos los comentarios de la empresa;
El contenido y el estado de todos los objetivos de la empresa.
Algunas empresas pueden necessitar de diferentes personas con acceso a la administración de diferentes productos y por tanto algunos de nuestros productos cuentan con un permiso de administrador específica.
Por ejemplo: en mi empresa fictícia, la colaboradora Ana debe ser administradora de OKR y la colaboradora María debe ser administradora de PDI.
Además del Perfil de Admin, también tenemos las opciones de:
Admin del perfil de la Organización
Admin de Segmentos
Admin de OKRs
Admin de Evaluación de Desempeño
Admin de 9box
Admin de PDI
Admin de Feedbacks/ Elogios
Admin de 1:1/ Liderazgo
✅ Admin del perfil de la Organización
Son algunas acciones que un admin de perfil de la organización puede hacer:
Cambio de datos del colaborador manualmente (Nombre, Correo electrónico, Contraseña, Líder, etc);
Actualización de base de los colaboradores vía importación;
Inclusión / Exclusión de Tags [⚠️ Atención para los impactos de eso en evaluaciones en curso];
Inclusión / Exclusión de Times y Miembros de Time;
Inclusión / Exclusión de Competencias [⚠️ Atención para lo impacto en el producto de Feedbacks];
Cambio de la configuración de permisos de los módulos.
✅ Admin de Segmentos
Administrar segmentos en 9box;
Administrar segmentos en evaluaciones en la parte de "Resultados del equipo".
✅ Admin de OKRs
Son algunas acciones que un admin de OKR puede hacer:
Dejar un ciclo visible o ocultarlo;
Elegir cuál debe ser el ciclo actual;
Elegir la fecha de inicio y la de término del ciclo;
Permitir la edición / creación de objetivos y key-results;
Crear un nuevo ciclo.
✅ Admin de Evaluación del Desempeño
Recomendamos acceder a este artículo: "Todo lo que necesita saber sobre la Evaluación de Desempeño y administración de Business Partner" para comprender este perfil en detalle. Pero en resumen, estas son algunas posibilidades para el perfil de administrador de evaluación de desempeño:
Enviar invitaciones de referencia (para evaluados);
Enviar recuerdos para validaciones (para líderes);
Monitorear la adhesión del proceso de evaluación a través de Qulture.Rocks y de Excel;
Extraer medias de preguntas, temas y medias finales por persona evaluada;
Enviar invitaciones / recuerdos para completar los formularios;
Liberar los informe individuales al público.
Business partner (BP) en una Evaluación de Desempeño
Puede hacer todas las acciones del administrador de evaluación del desempeño, pero restringidas solo a su grupo de actuación.
Por ejemplo, el BP de Marketing de una empresa puede realizar las acciones anteriores solo para su grupo de Marketing.
✅ Admin de 9Box
Son algunas acciones que un admin de Box puede hacer:
Crear reunión;
Calibrar notas;
Crear y eliminar boxes.
Business partner (BP) en Box
Así como en la Evaluación de Desempeño, puede hacer todas las acciones del administrador de Box, pero restringidas solo a su grupo de actuación.
✅ Admin de PDI
Los siguientes son algunos permisos de este perfil:
Crear, cambiar y eliminar ciclos de PDIs;
Ver, comentar y aprobar PDI de personas en la empresa;
Exportar informes de PDI para control.
Business partner (BP) en PDIs
Ver, comentar y aprobar PDIs de personas en su grupo de actuación;
Exportar informes de PDI solo de las personas de su grupo de actuación para control.
✅ Admin de Feedbacks/ Elogios
Existe un nivel de permiso para este perfil que es:
Permitir que la persona pueda acceder a datos detallados;
Permitir que la persona acceda únicamente a datos consolidados.
Caso 1 - Acceso a datos detallados, admin puede:
🎁 Feedbacks: Tener acceso a "Informes" dentro de Analytics.Rocks. Estos son: (i) contenido de feedbacks, (ii) solicitudes de feedbacks, (iii) clasificación de feedbacks;
🎁 Feedbacks: Veer el contenido de los feedbacks intercambiados en "Actividades" de "Su equipo";
🎁 Feedbacks: Eliminar feedbacks;
🎁 Feedbacks: Veer la información consolidada dentro del "Panel de control de su equipo";
🎁 Feedbacks: Exportar el informe completo de las actividades de los empleados en el "Panel de equipo";
🏅 Elogios: Exportar el informe con los detalles de los elogios intercambiados.
Business partner (BP) puede:
🎁 Feedbacks: Tener acceso a "Informes" dentro de Analytics.Rocks. Solo: (i) contenido de comentarios (solo comentarios recibidos por su grupo de actuación).
De lo contrario, todas las mismas acciones que el perfil de administrador, pero restringidas por la regla de "comentarios recibidos por el grupo de actuación".
Por ejemplo: excluir los comentarios recibidos por mi grupo de actuación.
Caso 2 - Acceso a datos consolidados, admin puede:
🎁 Feedbacks: Exportar el informe completo de las actividades de los empleados en el "Panel del equipo".
Business partner (BP) puede:
🎁 Feedbacks: Exportar el informe completo de las actividades de los colaboradores en "Panel de equipo" para su grupo de actuación.
✅ Admin de 1:1/ Liderazgo
Los siguientes son algunos permisos de este perfil (✔️):
Acceder en "Analytics.Rocks": pulso de sentimiento, exportaciones de sentimientos y prioridades.
Ver la información de "Benchmark del Pulse de Sentimiento".
Business partner (BP) puede:
✔️ Hacer todas las acciones de admin de 1:1/ Liderazgo, pero restringidas solo a su grupo de actuación; ❌ excepto la visualización de "Benchmark del Pulse de Sentimiento".
Muy bien 😉
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