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FAQ | Período específico por formulario

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el periodo específico de los formularios.

Actualizado hace más de un año

1. ¿Es posible establecer una fecha de inicio y de término posterior a la fecha general del ciclo de evaluación?

Sí, este artículo te muestra cómo hacerlo en la plataforma. Es muy rápido :)

2. ¿Qué ocurre si no introduzco una fecha de inicio y de finalización para un formulario?

Este formulario seguirá el calendario definido para toda la empresa.

3. ¿Qué pasa si pongo una fecha de inicio y de finalización, sin un horario?

  • Si el registro se realiza a través de la hoja de cálculo de importación de participantes, la plataforma establecerá la hora como 00:00.

  • Si el registro se realiza directamente en la plataforma, la hora de inicio se fijará en las 8:00 y la hora de finalización en las 23:59.

4. ¿Qué ocurre si introduzco una hora de inicio y de finalización sin fecha?

  • Si el registro se realiza a través de la hoja de cálculo de importación de los participantes, la plataforma considerará el período de inicio y fin determinado para toda la empresa.

  • Si el registro se realiza directamente en la plataforma, no podrás guardar el nuevo periodo sin insertar las fechas.

5. ¿Qué ocurre si sólo pongo la fecha de inicio o de finalización del formulario?

  • Si el registro se realiza a través de la hoja de cálculo de importación de participantes, la plataforma preguntará por la fecha que falta y no se creará el formulario.

  • Si el registro se realiza directamente en la plataforma, no podrás guardar el nuevo periodo sin introducir la fecha que falta.

6. ¿Cómo hago para que los formularios con periodos específicos vuelvan a seguir el calendario definido para la empresa?

  • Si necesita realizar muchos cambios en los formularios, te recomendamos que importes la hoja de cálculo. En este caso, basta con importarlo sin la información de fecha y hora y la plataforma considerará el horario elegido para toda la empresa.

  • Si necesitas cambiar algunos formularios, búscalos en Participantes y selecciona Eliminar período, como se muestra en el GIF siguiente:

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