Em um de nossos artigos, nós falamos sobre o impacto de alterações de organograma nas ferramentas da plataforma. No tópico de avaliações desse mesmo artigo, você viu que uma mudança no organograma não reflete automaticamente na avaliação, ou seja, é preciso fazer as alterações manualmente. Nesse artigo, nós vamos explicar como fazê-las.

Para facilitar, vamos imaginar a seguinte situação:
No início do ano, nós criamos uma avaliação na qual Zé Liderado tinha como líder Paulo Antigo. Nessa avaliação, foi definido os dois tipos de avaliação: Líder -> Liderado e Liderado -> Líder. Portanto, nós teríamos:

I. Paulo avalia Zé (tipo: Líder -> Liderado)
II. Zé avalia Paulo (tipo: Liderado -> Líder)

Entretanto, pouco tempo depois, Paulo Antigo foi transferido para Belém, então Zé Liderado passou a reportar para Tony Novo. 

Como eu faço para essa alteração ser refletida na minha avaliação em andamento?

O primeiro passo é atualizar a hierarquia da empresa que está cadastrada, de forma que a ferramenta reflita a nova hierarquia. Esse artigo te explica como fazer isso.

O segundo passo é fazer as modificações necessárias na avaliação em andamento. Nesse caso, eu tenho duas ações a fazer:

  • Remover as avaliações entre Paulo Velho e Zé Liderado.
  • Adicionar as avaliações entre Tony Novo e Zé Liderado. 

Para isso, é necessário acessar as Configurações da Avaliação. Em seguida, no lado esquerdo da tela você verá a opção Participantes. Nessa página, você consegue visualizar todos os pares de avaliador e avaliados que estão participando da avaliação.

Para adicionar uma nova avaliação, basta escolher quem será avaliado e quem será o avaliador e adicionar esse par. Você pode fazer isso nos campos destacados abaixo:

Para deletar uma avaliação, basta buscar na tabela o par avaliador e avaliado e clicar no botão de delete. 

Mas lembre-se que, ao deletar uma avaliação, você perde todas as respostas que já foram enviadas. Por isso, só realize essa ação se você estiver certeza do que está fazendo.

O terceiro passo consiste em atualizar a hierarquia na avaliação. Ao fazer isso, você irá refletir o relacionamento entre o avaliador e o avaliado no tipo de avaliação que eles devem fazer. 

No nosso exemplo, após completar o segundo passo, nós teríamos o seguinte cenário:

  • Tony Novo avalia Zé Liderado com o tipo "Outros"
  • Zé Liderado avalia Tony Novo com o tipo "Outros"

Para garantir que eles realizem os tipos de avaliações corretas, Líder -> Liderado e Liderado -> Líder respectivamente, você tem duas opções:

I. Atualizar a hierarquia de todos os participantes da avaliação

II. Atualizar a hierarquia apenas das pessoas envolvidas na situação

Observação: no nosso exemplo, o Tony Novo não havia avaliado o Zé antes dessa mudança, portanto não será necessário realizar mais nenhuma ação. Caso o Tony Novo já tivesse enviado uma avaliação do Zé e as perguntas da nova avaliação sejam diferentes da antiga, é necessário reabrir a avaliação. Para saber como realizar esse processo, leia esse artigo.

Mas porque a Qulture não faz essa mudança de forma automática?

Ao mudar o líder no sistema, o novo líder passa a ter acesso a algumas informações do novo liderado. Usando o caso do Zé Liderado como exemplo, vamos supor que você queira que ele receba como nota do líder a avaliação que o Paulo Velho (antigo líder) já realizou. Mas você também quer que o Zé receba a avaliação do Tony Novo, mas na condição de colega. Para que isso aconteça, você NÃO deve atualizar a hierarquia. 

Esse tipo de cenário é muito comum pois, muitas vezes, apesar da mudança do líder do Zé, é normal que o líder antigo tenha mais histórico de seu desempenho do que seu novo líder, ainda mais se esta mudança for recente.

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